Отзыв: Карта технической помощи ВЭР Ассистанс - Необходимая услуга
Достоинства: Оперативно реагируют и приезжают
Недостатки: Не нашла
Купила новую машину и при оформлении в салоне менеджер сообщил, что для одобрения кредита обязательно нужна карта помощи на дороге ВЭР (Все эвакуаторы России). Признаться, немного напрягло, что без этого не предоставят скидку на авто и сделку не одобрят - как будто навязывают и права выбора особо не дают. Но раз уж это обязательное условие, решила, что пусть будет. И, как показала практика, не зря.
История произошла буквально неделю назад. Ехала вечером домой после работы, погода уже зимняя, темнеет рано, температура около нуля - самое скользкое время. По дороге в мою машину, стоящую на светофоре, сзади въехала другая машина. Небольшой, но неприятный удар, да и нервы сразу на пределе.
Ситуация осложнялась тем, что в салоне был пятилетний ребёнок, а у самой машины что-то застучало и я побоялась продолжать ехать на ней. Достала карту ВЭР, позвонила на горячую линию, объяснила, что случилось. Оператор оказался очень внимательным и оперативным, расспросил о деталях ДТП, выяснил, безопасно ли мне с ребёнком оставаться на дороге. Сказал, что пришлёт ближайший эвакуатор и что приедет он в течение получаса. Признаться, сомневалась - не раз уже бывало, когда обещают одно, а приходится ждать часами. Но на удивление, эвакуатор подъехал через 20 минут. Парень-водитель помог пересадить ребёнка и сумки, успокоил, что все в порядке, и довёз нас до ближайшего автосервиса. Небольшой минус - они работают строго в рамках предоставленной услуги и не берутся за мелкий ремонт на месте, например, проверить, стучит ли что-то в машине, мог бы тот же водитель. Но это уже я придираюсь. В остальном - выручили, это главное.
Думаю, карта ВЭР полезная штука, особенно если не хочется паниковать и метаться по ночному городу в поисках эвакуатора, а помощи хочется побыстрее.
История произошла буквально неделю назад. Ехала вечером домой после работы, погода уже зимняя, темнеет рано, температура около нуля - самое скользкое время. По дороге в мою машину, стоящую на светофоре, сзади въехала другая машина. Небольшой, но неприятный удар, да и нервы сразу на пределе.
Ситуация осложнялась тем, что в салоне был пятилетний ребёнок, а у самой машины что-то застучало и я побоялась продолжать ехать на ней. Достала карту ВЭР, позвонила на горячую линию, объяснила, что случилось. Оператор оказался очень внимательным и оперативным, расспросил о деталях ДТП, выяснил, безопасно ли мне с ребёнком оставаться на дороге. Сказал, что пришлёт ближайший эвакуатор и что приедет он в течение получаса. Признаться, сомневалась - не раз уже бывало, когда обещают одно, а приходится ждать часами. Но на удивление, эвакуатор подъехал через 20 минут. Парень-водитель помог пересадить ребёнка и сумки, успокоил, что все в порядке, и довёз нас до ближайшего автосервиса. Небольшой минус - они работают строго в рамках предоставленной услуги и не берутся за мелкий ремонт на месте, например, проверить, стучит ли что-то в машине, мог бы тот же водитель. Но это уже я придираюсь. В остальном - выручили, это главное.
Думаю, карта ВЭР полезная штука, особенно если не хочется паниковать и метаться по ночному городу в поисках эвакуатора, а помощи хочется побыстрее.
Год выпуска | 2024 |
Общее впечатление | Необходимая услуга |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву