Пришлось воспользоваться услугами данной компании для покупки крышки багажника в Красноярске и транспортировки его в Москву. Цена на перевозку была более чем демократичной, да и сам продавец посоветовал.
В посылке, кроме крышки багажника, была ещё положена продавцом дополнительная деталь - усилитель заднего бампера. Железяка длинная достаточно.
Примерно две недели отправление ехало в Москву, с учётом того, что я оформил перемещение из Домодедово в Ярославку. Поехал за товаром. На месте выяснилось, что усилитель бампера благополучно потерялся. Упаковка вся рваная. Благо свидетели были и крышка багажника оказалась не покалеченной.

Составили претензию. Подвело то, что продавец указал в описании только одно место, вместо двух. Пришлось спорить с менеджерами. В результате взвесили посылку и оказалось, что не хватает 6кг. Да и фото нашли упаковки перед отправкой - там всё было в порядке.
Короче, с офиса тишина. Пришлось несколько раз звонить. Срок обработки претензии - 30 рабочих дней. Прождал месяц и стал досаждать им. В результате вывели меня напрямую на их юриста, который всё быстро и порешал. Буквально в тот же день выплатили на карту сумму, которую я указал в расчёте.
Я бы особо и не ругался, если бы мне не пришлось опять лазать по Авито и искать другой усилитель. А потом ещё и ехать за ним в ТК.