1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Служба курьерской доставки СДЭК (Россия, Новосибирск) - Ужасная компания, безответственные сотрудники

Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы, плюсов нет
Самая отвратительная компания с которой я когда-либо сталкивалась. 2 месяца не могут довезти мой заказ 10039105984, насколько надо быть туп. ми чтобы отправить часть заказа по верному адресу, а часть из этого заказа отправить абсолютно в другой город непонятно какому человеку?! В компании нет ни одного адекватного сотрудника, у всех коротковременная потеря памяти, висишь с ними на телефоне и просишь создать заявку на какое либо действие, человек отвечает «да, создала» по факту оказывается что не создала или создала не в тот отдел... 2 недели обещают вернуть деньги после того как я отправила досудебную претензию, но это видимо очередное враньем компании. В таком случае я направила жалобу в Генеральную прокуратуру, а с рабочей недели мой юрист обращается в суд, с такими бессовестными людьми по другому нельзя.
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Новосибирская область
Район Городской округ Новосибирск
Город или поселок Новосибирск
Общее впечатление Ужасная компания, безответственные сотрудники
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

CdekRU
Официальный представитель
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию.
Видим, что ранее коллеги вели активные поиски вашего заказа, однако часть посылки найти не удалось. В связи с этим была оформлена компенсация в размере полной суммы за услуги доставки, а также объявленной стоимости заказа.
Подскажите, вы заполняли заявление для возврата денежных средств, передавали его коллегам? К сожалению, в системе его не нашли.