1
Отзыв рекомендуют 1 5

Отзыв: Купер - доставка продуктов на дом - Не привезли часть заказа и говорят, что всё нормально

Достоинства: Нет
Недостатки: Одни минусы
Курьер отдал пакет и ушёл. В квартире стал проверять и обнаружил, что в заказе нехватает зерновой кофе. Написал в поддержку, чат бот ответил, что проверили и с заказом всё нормально. Позвонил оператору девушка сказала, что к написанному на моё обращение ей добавить нечего, нужно было проверять при курьере. При нажатии на кнопку позвонить курьеру говорят, что телефон заблокирован, короче лохотрон. Никому не советую лучше обходить стороной эту контору, они мошенники.
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Октябрьский проспект
Дом № 10
Общее впечатление Не привезли часть заказа и говорят, что всё нормально
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

Купер
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за оценку сервиса. В наши планы не входило вас расстроить.

Пожалуйста, уточните номер вашего заказа. Всё проверим и вернемся с ответом.
2278mailru
H97536857586
Купер
Официальный представитель
Спасибо за уточнение. Мы связались с сотрудниками, которые принимали участие в сборке и доставке. Заказ был отдан получателю без каких-либо дефектов и в полной комплектации.

Простите, но мы не можем предоставить компенсацию, согласно правилам работы (п.6.9): проверить содержимое, сроки годности, количество и качество товаров можно при получении заказа.
2278mailru
Одно слово- мошенники.
2278mailru
Больше не буду ничего у вас заказывать.