Отзыв: Служба курьерской доставки СДЭК (Россия, Москва) - Скатились до уровня DPD
Достоинства: Никаких
Недостатки: Никакой ответственности, отвратительный сервис, недостоверная информация
Ранее доверяла этой компании, но теперь она для меня в черном списке. Груз, стоимостью 100 тысяч рублей, гуляет по стране неизвестно где. Сроки доставки изменились, три дня статус не менялся. В личном кабинете при этом никакой информации. Сдэк об изменениях не уведомил. Приходится тратить время на чат с оператором. Приняли жалобу, написали, что она прикрепится к отправлению, но в личном кабинете ничего нет. Другой оператор пишет, что я ее не увижу. Кругом противоречие и дезинформация. Допускаю, что груз вообще потерян, так как отправлен авиаперевозкой три дня назад, и до сих пор где то якобы перемещается. В общем мой вам совет. Не связываетесь, если хотите отправить /получить что то ценное. Компания скатилась в сервисе до уровня «шарашкина контора». Даже Почта России выигрывает на фоне СДЭК.
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Скатились до уровня DPD |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву