Всем доброго дня! Проживаю в небольшой городке в МО. За неимением выбора решил отправить важные документы, включая акты для оплаты контрагенту. Выбрал курьерскую доставку в руки. Указал адресата, который у них, на удивление, всплыл в базе. Вместо указанных 1-2 дня, посылка шла 4. Ну да ладно. "Главное результат!" - подумал я. Но результат был совсем не тот, которого я ожидал. Заглянув в приложение, увидел статус "Вручен". Звоню адресату, чтобы спросить когда ждать оплату по документам, которые отправил. Адресат мне ответил, что ему никто не звонил и документы он не получал. Далее я начал выяснять в чате, что произошло. Спустя 6 дней!!! переписок и проведенного СДЭК "расследования" они выяснили, что по адресу офиса, где находится адресат, курьер доставил документы в 06:25 (утра, Карл!!!) в какой-то мифический почтовый отдел, о котором знает, видимо, только он сам. А так как заказ "Вручен", то документы не утеряны и никакой компенсации не будет. Время вручения "06:25" никого в компании СДЭК не смущает. Менеджер мне так и не перезвонил ни разу. Заказ № 10057887284 от 02.12.2024. Не рекомендую связываться с этой шарагой!

P.S.: хотел себе заказать ноутбук через их новый сервис CDEK.Shopping. Но хорошо, что не успел разместить заказ. А то остался бы и без ноутбука.