Пользовались несколько лет этим сервисом, что я хочу сказать:если вы купили билет и полетели, то все будет нормально, но если по каким-то причинам вам нужно перенести или отменить рейс, то тут вас
ожидают проблемы. Для начала, если вы на их сайте отправляете заявку на расчет суммы возврата билета, то выясняется, что ожидание может составить до 14 дней, а решение вам нужно принять уже
сейчас:переносить рейс или отменить. Идем дальше. По тел., указанному на квитанции(эл. билет)+7(495)646 83 62, только автоответчик. Еще на сайте есть онлайн звонок в поддержку, но связь настолько
плохая, что через несколько минут разговора, она прерывается. Звонили так раз 5. В конце концов решили поехать в их офис по адресу:Москва, переулок Порядковый, д21, офис 41. На месте выяснилось, что по
этому адресу никакого офиса нет, на доске висит бумага, что офис находиться по какому-то другому адресу, но есть несколько тел., из которых один оказался реальным +7(495)149 79 82. Может быть кому
окажется полезен.
Я считаю такой сервис неприемлемым, поэтому ставлю только одну звезду. А вы сами решайте нужен ли вам такой сервис.