Отзыв: Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия) - Никогда не выбирайте этот способ доставки. Просто никогда.
Достоинства: Если высылка все же дошла - удобно получать
Недостатки: Поддержка, надежность
Просто теряют посылки
Поддержка отвечает стандартными фразами, а потом кто во что горазд...
То вам пришла смс... то не пришла... то ссылка на посылку действительна еще 3 часа... то она еще не активирована и еще не действительна... то мы вызовем вам курьера, но посылка придет в пункт выдачи... то зайдите на сайт магазина ИЗ МОБИЛЬНОГО БРАУЗЕРА ОБЯЗАТЕЛЬНО, но не из приложения... когда узнают, что попытка зайти в профиль магазина из МОБИЛЬНОГО браузера перебрасывает в приложения, начинают заводить снова шарманку про смс...
Это еще не все варианты) Но все по одному заказу.
Наверное сотрудников поддержки держат в рабстве и заставляют такое отвечать людям.
Другого объяснения нет. Я не верю, что там работают только моральные [цензура].
UPD 11/01/2025
Уточнение.
Посылка ко мне все же приехала. И создается ощущение, что этому как раз мог представитель компании из комментов.
Что ж, если так, то ему большо человеческое спасибо.
Прикол в том, что посылка ДО СИХ ПОР числится в пути и (типа) ждет, когда же я обновлю данные о способе доставки... спустя почти месяц!
Наверное она там так и будет теперь висеть
Я в итоге не поменял мнение и больше этой доставкой ничего не буду заказывать, но представителю спасибо.
Поддержка отвечает стандартными фразами, а потом кто во что горазд...
То вам пришла смс... то не пришла... то ссылка на посылку действительна еще 3 часа... то она еще не активирована и еще не действительна... то мы вызовем вам курьера, но посылка придет в пункт выдачи... то зайдите на сайт магазина ИЗ МОБИЛЬНОГО БРАУЗЕРА ОБЯЗАТЕЛЬНО, но не из приложения... когда узнают, что попытка зайти в профиль магазина из МОБИЛЬНОГО браузера перебрасывает в приложения, начинают заводить снова шарманку про смс...
Это еще не все варианты) Но все по одному заказу.
Наверное сотрудников поддержки держат в рабстве и заставляют такое отвечать людям.
Другого объяснения нет. Я не верю, что там работают только моральные [цензура].
UPD 11/01/2025
Уточнение.
Посылка ко мне все же приехала. И создается ощущение, что этому как раз мог представитель компании из комментов.
Что ж, если так, то ему большо человеческое спасибо.
Прикол в том, что посылка ДО СИХ ПОР числится в пути и (типа) ждет, когда же я обновлю данные о способе доставки... спустя почти месяц!
Наверное она там так и будет теперь висеть
Я в итоге не поменял мнение и больше этой доставкой ничего не буду заказывать, но представителю спасибо.
Стоимость | 50000 ₽ |
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Никогда не выбирайте этот способ доставки. Просто никогда. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву14
Мы очень сожалеем, что у вас сложился такой опыт доставки.
Пожалуйста, уточните, вы смогли получить посылку?
Номер заказа состоит из 15-16 цифр и начинается на 5 или 2.
Сразу отвечу - смс не приходило. И повторное не приходило. И на другой номер не приходило. И курьер не звонил.
Пожалуйста, проверьте вашу почту ti****cer@yandex.ru, возможно, письмо пришло туда.
И проверьте так же папку спам :)
Если никаких писем так и нет, напишите нам об этом.
Нет никаких писем.
Пожалуйста, проверьте, у вас есть свободное место на телефоне?
И так же проверьте папку спам именно в смс :)
Нет, ничего не приходило.
Кстати , примечательно, что от других заказов за последние пару дней тоже смс не пришли, но пришли сообщения в вашего телеграмм бота.
На номер, что вы написали сверху)
Ну ясно же, что у вас программный глюк и нужно вручную решать, неееет…. Вы будете до упора писать стандартные отписки , про место и спам)
Пожалуйста, ожидайте звонка от курьера.
Пишите нам, если понадобится помощь или возникнут вопросы.
Хорошего дня!