Добрый день! в 12.12.2024 на сайте М-видео оформила в кредит ноутбук. Подписание договора в магазине. Через час пришло сообщение о покупке услуги по смс-оповещению 2790,00. Еще рез сутки пришел чек о покупке услуги в ООО «ДИРЕКТ КРЕДИТ ЦЕНТР» на сумму 4958,00.

За что? не понятно. Приехала в магазин. Через оператора направлено заявление на отключение услуг по смс-информированию. На вопрос о ООО «ДИРЕКТ КРЕДИТ ЦЕНТР» получила ответ, что это навязанная доп. услуга со стороны банка. Сделала запрос в банк-ответ о доп. услугах со стороны банка отсутствуют. Пыталась найти контакты ООО «ДИРЕКТ КРЕДИТ ЦЕНТР» в интернете... на офиц. сайте при запросе контактов для отправки претензии бот сразу перестает отвечать. Нашла контакты на Сравни. ру и тут прям интересно! при отправке претензии в эту компанию по найденным адресам эл. почты, получаю ответ о невозможности доставить сообщение но от кого? от М-видео! Т. е. все контакты этой фирмы под контролем М-видео и отправить обращение просто не возможно! Перед отправкой заявлений в ЦБ России и прокуратуру, все таки хочется получить ответ магазина или компании Директ центра.