Отзыв: Купер - доставка продуктов на дом - СберМаркет (Купер) - МОШЕННИКИ.
Достоинства: Нет
Недостатки: Грабят людей. Зарабатывают на мошенничестве.
Муж заказал продукты в СберМаркете (Купере). Потратил 1500 тысячи (хорошо, что не больше). В итоге нет ни продуктов, ни денег. Операторы ничего сделать не могут. Один оператор вообще сказал, что это частая проблема.
Заявку на возврат денежных средств не одобряют.
Взяли и ограбили. Так просто. Приложение удалили. Лучше никогда им не пользоваться.
Заявку на возврат денежных средств не одобряют.
Взяли и ограбили. Так просто. Приложение удалили. Лучше никогда им не пользоваться.
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | СберМаркет (Купер) - МОШЕННИКИ. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Нам понадобится номер заказа, чтобы выяснить причины случившегося и исправиться. Могли бы подсказать?
Заявка на возврат денежных средств почему-то исчезла. Ваши сотрудники удалили ее что ли…
Никто так и не вернул наши деньги.
Мы стремимся к тому, чтобы такие ситуации не повторялись и надеемся, что вы дадите нам шанс исправиться в будущем.
1.Проверьте наличие возвратного чека на e-mail.
2. Ждите 3 дня, сделайте запрос в ваш банк
3. Если ответ отрицательный (нет денег) - то через сервис "электронное письмо Почты России" шлите им официальную досудебку (с ответом банка в т.ч.). Только тогда начнут шевелиться, просто ждать бессмысленно, это болото. Если вы позвоните в "поддержку", то первые несколько дней вам может и назовут какие-то сроки, а потом когда все сроки пройдут - перестанут и их называть.