1
Отзыв рекомендуют 3 3

Отзыв: Купер - доставка продуктов на дом - г...сервис

Достоинства: Их нет
Недостатки: Недо сервис, одни обещания.
16.12.24 сделала заказ, доставка должна была быть 17.12.23 с 12:30 до 15:30. Сегодня 18.12.24 техподдержка предлогает доставить заказ 19.12.24 до 21:30, вторые сутки продукты будут собранные лежать и ждать доставки, которая неизвестно когда осуществится. Делайте выводы. Рекомендую обходить стороной этот сервис, который нарушил всё мои планы. И никак не хочет исправить ситуацию. Скрин прилагается. Время каждый час сдвигается вторые сутки.

Скрин заказа

Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление г...сервис
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Купер
Официальный представитель
Здравствуйте! Приносим извинения за нарушенные сроки доставки. Такое недопустимо.

Мы активно расширяем команду сборщиков и курьеров, чтобы минимизировать количество опозданий и переносов.

В качестве извинений направили промокоды на скидку — найти их можно в верхнем правом углу на главном экране в "колокольчике" (раздел "Заказы").

Предлагаем вам согласовать удобные день и время доставки. Постараемся не подвести.
НедоКупер
Надо писать закажите еще, а мы "Постараемся не подвеЗти " заказ вовремя :) Так будет честнее
Есения весенняя
Зачем мне промокод если вы не привозите заказ? Мне с ним что делать? Использовать на очередной заказ, который не привезут. Оригинальные извинения! Сколько ещё вы будите изменять время заказа? Верните деньги, и не принимайте заказы, которые не можете доставить!!! Не обманыаайте народ!!!