Злость, обиду и разочарование испытываю по отношению к сервисам Яндекса.
Из Краснодарского края в Москву 09.12.2024 года была отправлена посылка. Она должна была прийти в ПВЗ 16.12.2024 г. Сегодня 19.12.2024 г. Посылки нет. Просто Яндекс потеряли мою посылку и не признают этого. На все обращения в чат, в службу поддержки (эл. почту), на все звонки по всем известным интернету номерам Яндекса – ответ один: мы сожалеем, отправили запрос в сортировочный центр и ждём ответа. А сортировочный центр видимо 3 дня не может дать ответ!
В посылке разные личные вещи, по общей стоимости 14 000 руб., а может и побольше!
Начитавшись отзывов таких же доверчивых как и я, мне стало понятно, что срочно нужно найти чеки подтверждающие покупку и стоимость вещей (находящихся в потерянной Яндексом посылке). На некоторые вещи, слава Богу, я чеки нашла! Но не на все.
Судя по отзывам в интернете, люди даже с чеками не получают страховую выплату! Так что я понимаю, что врят ли я увижу свои вещи и получу выплату.
Не доверяйте этому сервису! Они присвоили мои вещи и не несут никакой ответственности!