Отзыв: Сыктывкарская городская поликлиника № 3, подразделение 1 (Россия, Сыктывкар) - Ад на Земле.
Достоинства: Хотя бы регистратура отвечает быстро, хоть и снимает с себя всякую ответственность.
Недостатки: Хаос, бестолковые советы, никто ни за что не отвечает, хамство, цинизм.
3 декабря 2024 года, утром, в следствии падения я получила комплексную травму – перелом шейки левого ТБС со смещением и перелом пальца на левой руке.
Как меня футболили из больницы в больницу – это отдельная фантастическая история, сейчас же я о том, с чем мне пришлось столкнуться в послеоперационный период.
Итак, меня выписали спустя неделю после операции тотального эндопротезирования и с гипсом на левой руке. Ну, в такси я худо-бедно села, потом не без замирания сердца я вышла возле родного подъезда. До дверей квартиры я ползла, в буквальном смысле, больше часа – я живу на пятом этаже в доме без лифта.
Поскольку левая рука в гипсе, даже с помощью ходунков двигаться по просторам квартиры весьма проблематично, а, чтобы ехать в поликлинику, – даже и мысль такая не имела право на жизнь. Поэтому вызвала участкового терапевта на дом (поликлиника №3, подразделение 1, по ул. Карла Маркса). Терапевт пришла достаточно быстро, ознакомилась с моей выпиской и записала меня на снятие швов в домашних условиях на 19 декабря 2024 года (14 дней после операции, как и было рекомендовано в выписке).
19 декабря я ждала весь день, но никто не появился. 20 декабря я вновь позвонила в поликлинику №3, ожидая, что меня запишут на снятие швов, но в регистратуре сказали, что надо для этого вызывать терапевта, потому что только врач может записать меня на данную процедуру. И вновь пришла та же терапевт, удивилась, что хирурга не было и сказала, что она напомнит по поводу моей записи, чтобы до конца дня хирург пришёл. Но и в пятницу никто не пришёл.
21 декабря 2024 года я снова позвонила в регистратуру, где мне ответили, что в выходные никого нет, есть только дежурный врач-терапевт, который может записать меня на процедуру снятия швов на дому. Я тогда пригласила на дом этого дежурного терапевта. Но г-н дежурный терапевт согласно оформленного вызова не приехал, он просто позвонил и начал хамски мне объяснять, что я должна буду сделать и давать советы. При этом, он первоначально даже не представился, а начал стандартной фразой мошенников «имя-отчество, это вы?» Да ещё и отчитал, что я не сразу стала говорить.
Я попросила записать меня на снятие швов на дому, но он гнул свою линию – приходите сами, ножками в поликлинику и будет вам счастье. Потом начал оправдываться, мол, хирург один, а нас много, мол, не успевает хирург-то, и что на участке самого г-на терапевта его пациенты ждут снятия швов уже, якобы с 4 декабря и никак не дождутся, так что мне ещё повезло – я попала в край длинной очереди, цитирую «Ждите, заявка висит». Я поняла, что дальнейшая дискуссия с этим «учеником» Гиппократа бесполезна.
Но я поняла и другое – если бы я заплатила деньги, то хирург стоял бы возле моей двери наготове уже в 7.30 того же 19 декабря. А за бесплатно придётся мне ждать неизвестно сколько. Минздрав, конечно же уже имеет готовый ответ – врачей не хватает, только мне от этого не легче, швы сами не рассосутся. И сколько мне терпеть это циничное издевательство одному Богу, наверное, известно.
Такой вот ад на Земле…
Как меня футболили из больницы в больницу – это отдельная фантастическая история, сейчас же я о том, с чем мне пришлось столкнуться в послеоперационный период.
Итак, меня выписали спустя неделю после операции тотального эндопротезирования и с гипсом на левой руке. Ну, в такси я худо-бедно села, потом не без замирания сердца я вышла возле родного подъезда. До дверей квартиры я ползла, в буквальном смысле, больше часа – я живу на пятом этаже в доме без лифта.
Поскольку левая рука в гипсе, даже с помощью ходунков двигаться по просторам квартиры весьма проблематично, а, чтобы ехать в поликлинику, – даже и мысль такая не имела право на жизнь. Поэтому вызвала участкового терапевта на дом (поликлиника №3, подразделение 1, по ул. Карла Маркса). Терапевт пришла достаточно быстро, ознакомилась с моей выпиской и записала меня на снятие швов в домашних условиях на 19 декабря 2024 года (14 дней после операции, как и было рекомендовано в выписке).
19 декабря я ждала весь день, но никто не появился. 20 декабря я вновь позвонила в поликлинику №3, ожидая, что меня запишут на снятие швов, но в регистратуре сказали, что надо для этого вызывать терапевта, потому что только врач может записать меня на данную процедуру. И вновь пришла та же терапевт, удивилась, что хирурга не было и сказала, что она напомнит по поводу моей записи, чтобы до конца дня хирург пришёл. Но и в пятницу никто не пришёл.
21 декабря 2024 года я снова позвонила в регистратуру, где мне ответили, что в выходные никого нет, есть только дежурный врач-терапевт, который может записать меня на процедуру снятия швов на дому. Я тогда пригласила на дом этого дежурного терапевта. Но г-н дежурный терапевт согласно оформленного вызова не приехал, он просто позвонил и начал хамски мне объяснять, что я должна буду сделать и давать советы. При этом, он первоначально даже не представился, а начал стандартной фразой мошенников «имя-отчество, это вы?» Да ещё и отчитал, что я не сразу стала говорить.
Я попросила записать меня на снятие швов на дому, но он гнул свою линию – приходите сами, ножками в поликлинику и будет вам счастье. Потом начал оправдываться, мол, хирург один, а нас много, мол, не успевает хирург-то, и что на участке самого г-на терапевта его пациенты ждут снятия швов уже, якобы с 4 декабря и никак не дождутся, так что мне ещё повезло – я попала в край длинной очереди, цитирую «Ждите, заявка висит». Я поняла, что дальнейшая дискуссия с этим «учеником» Гиппократа бесполезна.
Но я поняла и другое – если бы я заплатила деньги, то хирург стоял бы возле моей двери наготове уже в 7.30 того же 19 декабря. А за бесплатно придётся мне ждать неизвестно сколько. Минздрав, конечно же уже имеет готовый ответ – врачей не хватает, только мне от этого не легче, швы сами не рассосутся. И сколько мне терпеть это циничное издевательство одному Богу, наверное, известно.
Такой вот ад на Земле…
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Коми |
Город или поселок | Сыктывкар |
Улица | ул. Карла Маркса |
Дом № | 116 |
Общее впечатление | Ад на Земле. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву