Отзыв: Мобильный оператор Т-Мобайл / быв. Тинькофф - О работе поддержки.
Достоинства: По работе сим - пока не знаю.
Недостатки: По работе сим - пока не знаю.
Пользуюсь т-мобайл третий день, пока тестирую. Не могу дать адекватную оценку. Интернет, вроде, есть, хотя ждал лучшего.
Я о другом. Возникла проблема с моим старым оператором, откуда переношу номер. Вот где развито "искусство интриги", "борьба за души", т. е. - за клиента...
Обратился в поддержку т-мобайл. Со мной работал оператор Даниил. 5 баллов из пяти возможных!!! Вежлив, внимателен, корректен, компетентен. Возможно, это просто его работа, но чувствовалось что человек ХОЧЕТ помочь. Проблему решили. Спасибо большое, Даниил.
Я о другом. Возникла проблема с моим старым оператором, откуда переношу номер. Вот где развито "искусство интриги", "борьба за души", т. е. - за клиента...
Обратился в поддержку т-мобайл. Со мной работал оператор Даниил. 5 баллов из пяти возможных!!! Вежлив, внимателен, корректен, компетентен. Возможно, это просто его работа, но чувствовалось что человек ХОЧЕТ помочь. Проблему решили. Спасибо большое, Даниил.
| Время использования | Тестирую. 3 дня. |
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Нижегородская область |
| Район | Городской округ Арзамас |
| Город или поселок | Арзамас |
| Общее впечатление | О работе поддержки. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву4
Спасибо за высокую оценку нашей поддержки.
Хотели бы передать слова благодарности Даниилу, а также проверить работу интернета, но нам нужны ваши данные.
Напишите нам на mobile.help@tbank.ru, в письме укажите ваши ФИО, номер и адрес со сложностями. Также прикрепите скриншот с замером скорости и ссылку на этот отзыв.
Если не доверяете, то обратитесь в нашу поддержку по номеру 995 или напишите в чат.
Коллеги передадут вашу благодарность сотруднику и проверят работу интернета ;)