1
Отзыв рекомендуют 3 2

Отзыв: Купер - доставка продуктов на дом - Не возвращают деньги за отмененный ими же заказ

Достоинства: Никаких
Недостатки: Не возвращают деньги
С 17.12.2024 жду свой возврат денег, списали 5раз, вернули 4. Узнала только по той причине, что карта ушла в минус (дебетовая)!
Связалась с банком своим, подтвержили списание, отправили Куперу запрос на возврат, в ответ от Купера слышу только обещания и то, что занимаются решением проблемы, 10дней жду свои деньги
Заказ причем отменили сами, с 13.00-16.40 я ждала продукты, они все переносили время доставки, в конечном итоге отменили, так еще и списали деньги. Итог-ни продуктов, ни денег
Время использования Год
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Люберцы
Дом № Люберцы
Общее впечатление Не возвращают деньги за отмененный ими же заказ
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Купер
Официальный представитель
Здравствуйте! Извините, что огорчили вас. Очень сожалеем об этом.

Для нас важно во всём разобраться. Пожалуйста, подскажите номер заказа.
manya82
У меня все тоже самое денег нет