Отзыв: Купер - доставка продуктов на дом - Нет ориентации на клиента.
Достоинства: Нет
Недостатки: Купер не ориентирован на клиентов.
Заказали продукты 29 декабря. Статус "собран".
На этом всё. Дозвонится невозможно, даже бот перестал отвечать. Сейчас 30 декабря 21.00 ни привета ни ответа.
А главное заказы то принимают. То есть наплевать Куперу на клиентов.
Специально заказ не отменяю. Интересно когда привезут.
Принимать заказ не буду.
На этом всё. Дозвонится невозможно, даже бот перестал отвечать. Сейчас 30 декабря 21.00 ни привета ни ответа.
А главное заказы то принимают. То есть наплевать Куперу на клиентов.
Специально заказ не отменяю. Интересно когда привезут.
Принимать заказ не буду.
| Год посещения | 2000 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | Нет ориентации на клиента. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву5
Нам действительно важно решить эту проблему. Для этого подскажите номер заказа, пожалуйста.
Очень надеюсь что Купер обрушиться после этого. Пусть следующий год будет для Купера НЕУДАЧНЫМ!!!
Видим, что деньги были поставлены на возврат и вернутся на счёт в течение трёх рабочих дней. В качестве компенсации коллеги отправили вам промокод в колокольчик на главном экране приложения.
Надеемся, будущее взаимодействие принесёт больше радости. Постараемся не разочаровывать вас впредь.
Я удалил приложение Купер. И в дальнейшем не собираюсь им пользоваться ни при каких обстоятельствах.