Отвратительный сервис. Уважаемый Купер (Сбермаркет), не успеваете или не можете выполнить заказ в срок - не принимайте столько заказов, особенно в период высокого спроса, как в Новый год.
Оформила доставку продуктов к новогоднему столу за сутки, за временной интервал доплатила. О том, что заказ задерживается, узнала по факту (спасибо, что не через 2 часа после задержки, как это обычно бывает ), когда времени что-либо сделать, уже нет. Оператор очень извинялась (но она и не виновата, что работает в таком сервисе), честно сказала, что надеяться на доставку смысла нет, за что ей спасибо. Успеем еще в соседнюю пятерочку сбегать.
Ребята, вы сильно облажались))
Ситуация не в первый раз происходит. Была клиентом несколько лет. Приложение удаляю.