Отзыв: Купер - доставка продуктов на дом - Не доставка продуктов, а банальное воровство.
Достоинства: Нет
Недостатки: Банально воруют.
Заказали продукты, заказ доставили - курьер поставил пакеты у двери и убежал.
Тут же обнаружили отсутствие части товаров и зразу написали в техподдержку.
Но техподдержка написала, что ничем помочь не может, извините, но вы не увидите свой товар или деньги. Перед праздниками, вообще ничего не привезли, но статус доставки - доставлено! Хорошо сумели решить эту проблему. Больше ни за что, ни за какие кэшбэки или промокоды с ними не свяжусь, тем более есть альтернатива и без доплат за сборку, доставку, сервисный сбор.
Одним словом - воры!
Тут же обнаружили отсутствие части товаров и зразу написали в техподдержку.
Но техподдержка написала, что ничем помочь не может, извините, но вы не увидите свой товар или деньги. Перед праздниками, вообще ничего не привезли, но статус доставки - доставлено! Хорошо сумели решить эту проблему. Больше ни за что, ни за какие кэшбэки или промокоды с ними не свяжусь, тем более есть альтернатива и без доплат за сборку, доставку, сервисный сбор.
Одним словом - воры!
Год посещения | 2025 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Нижегородская область |
Район | Городской округ Нижний Новгород |
Город или поселок | Нижний Новгород |
Общее впечатление | Не доставка продуктов, а банальное воровство. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Пришлите, пожалуйста, номер заказа — мы всё ещё раз детально проверим.
Заказ делала мама, пожилой человек и дома была несовершеннолетняя дочь. Водитель поставил пакеты у двери и когда дочь открыла он уже спускался по лестнице. Кто должен был бежать за ним, чтобы пересчитать товар, мать, которая еле ходит или девочка- подросток? Но они сразу написали в техподдержку. Не привезли из заказа 8 пачек молока, из-за которого и делали весь заказ. Очень обидно, что украли у пожилого человека, который живёт на пенсию. Я конечно помогая, но тоже инвалид и тоже нет больших денег.
К сожалению, вернуть деньги не получится. Пожалуйста, проверяйте товары во время вручения (п.6.9).