4 января 2025 года был создан заказ в Ашане на доставку 5 января с 12 до 14. Заказ привезли вовремя, деньги списали полностью. НО!!! Заказ был на сумму 4800, а привезли товара на сумму 2750, не довезли товар на 2050 рублей!!!!
Поддержка - бесполезна, все, что они могут только составить обращение! Мне не нужен возврат денег, он будет идти 3-5 рабочих дней, мне не нужен возврат на карту баллами!!! Мне нужен мой оплаченный товар! У меня по их вине срывается мероприятие!!!! Они заморадивают мои деньги на 3-5 рабочих дней!!!! Это в целом косяк магазина и доставки, они просто потеряли на каком-то этапе 1 или 2 пакета с товаром.
Довоз товара они не осуществляют, им плевать на клиента.
Не рекомендую никому заказывать в ашане доставку!