Отзыв: Компания МТС (Россия, Москва) - Худший оператор
Достоинства: Нет
Недостатки: Слов мало для описания
Я абонент МТС страшно сказать с какого года. Лет 25 точно.
Ни дома (Москва), ни на даче (Истринский район МО) интернета нет, не было и вряд ли уже будет, но поскольку есть вай фай и там, и там - в общем наплевать.
Поддержка, да, полное гэ, достучаться порой невозможно, при этом когда проблемно, а нагрузка случается именно в эти моменты, отрубают все варианты обратной связи: чат, сайт поддержки, все возможные варианты в приложении, короткий номер 0890… При сбоях компания комментариев не даёт, про сегодняшний крупный сбой эффективно выстроен блок на любые публикации в тг, соцсетях и тд. Хоть тут написать.
Затыкать баблом дыры - помогает на короткое время, дальше всё равно рванёт. И такой поворот задом к клиентам порядком надоел.
И ладно мобильный или домашний интернет. У бизнеса проблемы из-за вас.
Из-за сегодняшнего сбоя невозможно провести ни один банковский платёж. Тупо не приходят смс для подтверждения операции.
Неустойки, проценты по просрочкам платежей вы же не планируете возмещать своим клиентам, правильно? Возможно в судебном порядке с каким-то коллективным иском выступить?
Ни дома (Москва), ни на даче (Истринский район МО) интернета нет, не было и вряд ли уже будет, но поскольку есть вай фай и там, и там - в общем наплевать.
Поддержка, да, полное гэ, достучаться порой невозможно, при этом когда проблемно, а нагрузка случается именно в эти моменты, отрубают все варианты обратной связи: чат, сайт поддержки, все возможные варианты в приложении, короткий номер 0890… При сбоях компания комментариев не даёт, про сегодняшний крупный сбой эффективно выстроен блок на любые публикации в тг, соцсетях и тд. Хоть тут написать.
Затыкать баблом дыры - помогает на короткое время, дальше всё равно рванёт. И такой поворот задом к клиентам порядком надоел.
И ладно мобильный или домашний интернет. У бизнеса проблемы из-за вас.
Из-за сегодняшнего сбоя невозможно провести ни один банковский платёж. Тупо не приходят смс для подтверждения операции.
Неустойки, проценты по просрочкам платежей вы же не планируете возмещать своим клиентам, правильно? Возможно в судебном порядке с каким-то коллективным иском выступить?
Время использования | 25 лет |
Год посещения | 2025 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Худший оператор |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву