Если вы хотите сдать анализы без нервотрепки, то это не про эту компанию.
Каждый раз это стресс, надо пройти квест.
В этой компании бардак во всем.
Указывают не достоверное время сдачи анализа.
Вы никак не проверите время доставки материала в лабораторию. Поэтому, результаты могут быть не достоверные.
Архаичная ИТ система заказов и личный кабинет из прошлого века.
Нет элементарных вещей, типа крючков для одежды/влажных салфеток/слышен каждый шорох в комнате для сдачи материала.

Первый раз регистрировался на сайте и оформил заказ, заполнил все данные. Пошел в ближайший офис сдать анализы. Называю номер заказа DFF31072485, а администратор не может найти заказ и соответственно анализы нельзя сдать. Я показываю ей номер заказа, фото на мобильник с сайта, а она говорит, у нас нет такого.
Я заполнял все данные на сайте, в том числе и паспорт. А выяснилось, что это все зря.
Пришлось занового диктовать ей все данные, в том числе паспортные, стоя у окошка. Они же без паспортных данных не принимают анализы.
Осадочек остался.

Второй раз.
Пришел в офис CMD на Беломорскую. Называю номер старого заказа, чтобы меня нашли как клиента. Администратор отказывается искать по номеру старого заказа.
При этом я заранее записался на специальный анализ (ниже), там нужна подготовка и под меня должны прислать курьера, чтобы он забрал материал.
Спрашивает номер телефона (для регистрации он нужен и на него присылают смс). У меня их несколько. По номеру телефона ничего не находит.
Далее ищет по ФИО и дате рождения. Там однофамильцев пруд-пруди.
С 3-4 попытки вроде как находит меня. А может не меня ? Как это проверить ?
Объясните, CMD, почему вы не можете найти клиента по старому номеру заказа ??? Это как ???

Ну ладно. Сдал анализы. Захожу на сайт в личный кабинет, а результата там нет.
Скажите, а где мои анализы ? Почему их нет в личном кабинете ???
Почему я что-то там должен прикреплять сам к себе ???

Как вы сделали такую информационную систему и в 2024 году с ней работаете ???
Это какой дремучий лес из дегенератов.

Про второй раз.
Сдавал кровь на гормоны и спермограмму. Номер последнего анализа на сайте 110401, администратор не может его найти по номеру, в итоге нашла как 110412. На сайте такого нет.
В комнате для сбора нет крючков для одежды и сумок. Кладите вещи на пол. Нет одноразовых пеленок.
Дали стул и одноразовую пеленку по просьбе.
Влажных салфеток тоже нет.
В комнате гробовая тишина, слышен каждый шорох, что делает администратор за стенкой.
Нет никакого аудио (музыки)/видео/печатных материалов, нужно приносить с собой.
Хорошо что не холодно.
А, еще из диспенсера вывалились салфетки на пол при попытке достать салфетку. Куда они дальше пойдут ?
Администратор забыла пробить взятие крови из вены, пришлось переделывать заказ и делать доплату.
Собранный материал доставляют в Перово в лабораторию. Материал получен в 11:35, курьер должен приехать в 12:00. Я заранее приехал и меня торопили со сдачей, медсестра несколько раз предлагала пройти в комнату.
В Приложении 1 к договору заказу написано время сдачи материала 12:00, что вранье.
Время сдачи 11:35.

Не удивлюсь, если не выдерживаются сроки доставки материала в лабораторию.
Если курьер опоздает на 10-15мин, то срок 60мин точно не выдерживается и результат будет не достоверный.
Дешево и плохо, это про эту компанию.
Дата 21.12.2024.
Фото комнаты для сдачи материала.

На сайте указаны номера телефонов (вы думаете круглосуточные??? =), но не указано время работы. Догадайся сам, как они работают.
Если позвонить, то говорят что сейчас не работают, звоните с 6 утра.
А с каких до каких, да вам не нужно знать. Это секретная информация.
На сайте нигде нет времени работы телефонов.
Удивительные люди.

ps. При сдаче анализов на 10тыс руб нет никаких скидок.