Отзыв: Служба доставки авито - Посылка утеряна ,деньги не возвращают
Достоинства: У добное приложение.Избавляясь от не нужного, получаю хорошую добавку к пенсии ,плюс авито уже как хобби
Недостатки: Тупой бот.Если оператор отвечает-зависит от человеческих качеств.Есть операторы-просто прелесть,быстро все решают,а есть просто отмахнулись
Поддержка не реагирует, пишу отзыв на сайт отзовик.
Посылка утеряна-деньги не возвращают. Сроки ожидания нереальные-с 15 ноября 2024 я веду переписку.
Очень жаль, что такое отношение поддержки к своим преданным пользователям.-это скрин переписки. Сегодня 09.01.25.
Постоянно просят оценить работу поддержки-мой ответ-
Плохо. С 15 ноября нет результатов о посылке.
Постоянно ответ-МЫ ЗАНИМАЕМСЯ ЭТИМ ВОПРОСОМ. И по кругу .
Вот мой последний скрин ответа-
Я не писала отменить заказ!!!! Я писала где заявление на возврат денежных средств. Посылка утеряна!!!
Мало того -покупатель тоже писал в поддержку.
Висит статус ждет выдачи.
Покупатель надеялся, что в пункте выдачи потеряли. ходил туда много раз.
Я уже ему сказала, что б не ходил, это проблемы с доставкой и вот одна бодаюсь.
Кто сталкивался с такими вопросами, подскажите, как решали.
В нашей семье это второй случай, за много лет. Первый был с повреждением шапки, дочь отправляла. Но за 2 месяца вернули деньги.
Теперь у меня.
Жду совета
Посылка утеряна-деньги не возвращают. Сроки ожидания нереальные-с 15 ноября 2024 я веду переписку.
Очень жаль, что такое отношение поддержки к своим преданным пользователям.-это скрин переписки. Сегодня 09.01.25.
Постоянно просят оценить работу поддержки-мой ответ-
Плохо. С 15 ноября нет результатов о посылке.
Постоянно ответ-МЫ ЗАНИМАЕМСЯ ЭТИМ ВОПРОСОМ. И по кругу .
Вот мой последний скрин ответа-
Я не писала отменить заказ!!!! Я писала где заявление на возврат денежных средств. Посылка утеряна!!!
Мало того -покупатель тоже писал в поддержку.
Висит статус ждет выдачи.
Покупатель надеялся, что в пункте выдачи потеряли. ходил туда много раз.
Я уже ему сказала, что б не ходил, это проблемы с доставкой и вот одна бодаюсь.
Кто сталкивался с такими вопросами, подскажите, как решали.
В нашей семье это второй случай, за много лет. Первый был с повреждением шапки, дочь отправляла. Но за 2 месяца вернули деньги.
Теперь у меня.
Жду совета
| Год посещения | 2025 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Московская область |
| Район | Городской округ Химки |
| Город или поселок | Химки |
| Общее впечатление | Посылка утеряна ,деньги не возвращают |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву2