1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия, Москва) - Перепутали заказ и забили "болт"

Достоинства: Нет
Недостатки: Поддержка не работает Сотрудники магазина путают заказы Ожидание решения вопроса - век
Одним холодным зимним вечером решил я значит заказать доставку из Пятерочки. Сделал заказ на две тысячи рублей. В итоге приехал мне чужой заказ (явно не на 2к). Я обратился в поддержку, где мне поклялись всеми курьерами, сколько у них есть, что доставят в течении часа мой заказ и заберут чужой...
И что вы думаете? Прошло три часа. Ночь. Я не сплю и жду, пока кто-нибудь приедет ко мне с моим заказом. При попытке связаться с поддержкой слышу только:"ожидайте"... Отвратительный сервис и обслуживание. Планы на вечернюю кулинарию псу под хвост.
Просил вернуть деньги - "ожидайте"
Просил привести мой заказ - "ожидайте"
Угрожал порчей - "ожидайте"
В общем, ставлю Доставке Пятёрочка 1 бедный курьер из 5
Стоимость 2000 ₽
Год посещения 2025
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Неизвестно
Дом № Неизвестно
Общее впечатление Перепутали заказ и забили "болт"
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет