Сделала заказ 27 декабря, списали деньги, ждала целый день заказ, он не приехал, поддержка ответила через 2 суток, по шаблону, написали заказ утеряли и вернут деньги. Сегодня 12 января деньги так и не вернули, банк никаких переводов не видит. Ужасное отношение к клиентам, я пишу каждый день в поддержку - мне пишут, что деньги должны поступить в течение 1-3 дней. Что это за клиентоориентированность?