Отзыв: Телемагазин ''Ювелирочка'' - 4 приобретение в Uvi и, видимо, последнее...
Достоинства: Дистанционная покупка перечеркнула все плюсы.
Недостатки: Предостаточно.
Под Новый год подарки близким уже куплены и я решила порадовать себя серьгами со шпинелью, которые присмотрела незадолго до праздника. До этого я приобрела в Uvi уже 3 ювелирных изделия оффлайн и доверившись, что и здесь все будет хорошо, сразу оплатила дистанционную покупку.
Заказ №24-RUN040019 от 29.12.2024
Первая радость. После оплаты чек с QR-кодом не приходит(!) на email. Я много где совершала покупки ювелирных изделий с предоплатой и электронный чек всегда выдавался, здесь же этого не предусмотрено, о чём мне подтвердили и в переписке в официальной группе в одной из соцсетей. Заказ сопровождает только товар чек.
Вторая радость. Когда я забирала серьги в магазине, именно фирменный магазин я выбрала для самовывоза, ожидая пока мне выдадут мой заказ, я увидела, что изделия приходят просто в почтовых пакетах, то есть никакой дополнительной защиты(фирменных коробок, баблпленки и пр.)от деформации товара нет. Внутри транспортировочного пакета бумажка с товарным чеком, к которой приколот скрепкой товар в тоненьком зип-пакете. Весьма странно. Скажу честно, мне так изделия ни от одного продавца не приходили.
Ещё из наблюдений: продавец в магазине трижды спрашивала "Точно брать будете?" Словно первого подтверждения не достаточно. Или уже знала что-то заранее(?)
И третья радость, чтобы скучно не было. В магазине я примерила серьги и проверила работу замков, а вот уже дома обнаружила дефект – отсутствие одного из камней. Вставки мелкие и сразу этого заметно не было. Когда он выпал и, возможно, не был выставлен вообще – одному Богу известно. Отсутствие или выпадение камня – это гарантийный случай. Серьги в носке не были, пломба и бирка не снимались с изделия.
На бирках некоторых ювелирных изделий можно встретить информацию об ОТК, здесь же её нет. Роль контроля исполняет покупатель. Неужели нет заинтересованности сделать свою работу качественно. Серьги изготовлены ИП из Костромской области, поселок Красное-на-Волге. О каком качестве(?) может идти речь если до продажи наличие дефектов никто не проверяет. Возникает всё больше вопросов, чем ответов.
По условиям возврата ООО "Телеритейл" товар вернуть в магазин можно только в случае, если он был оплачен в магазине. Все предоплаченные товары необходимо пересылать продавцу за свой счёт. Сделано все для удобства покупателя.
Ничего хорошего и рекомендовать такое желания нет.
P.S. К сожалению, администрацией сайта не предусмотрено добавление фотографий или скриншотов в отзыв.
Заказ №24-RUN040019 от 29.12.2024
Первая радость. После оплаты чек с QR-кодом не приходит(!) на email. Я много где совершала покупки ювелирных изделий с предоплатой и электронный чек всегда выдавался, здесь же этого не предусмотрено, о чём мне подтвердили и в переписке в официальной группе в одной из соцсетей. Заказ сопровождает только товар чек.
Вторая радость. Когда я забирала серьги в магазине, именно фирменный магазин я выбрала для самовывоза, ожидая пока мне выдадут мой заказ, я увидела, что изделия приходят просто в почтовых пакетах, то есть никакой дополнительной защиты(фирменных коробок, баблпленки и пр.)от деформации товара нет. Внутри транспортировочного пакета бумажка с товарным чеком, к которой приколот скрепкой товар в тоненьком зип-пакете. Весьма странно. Скажу честно, мне так изделия ни от одного продавца не приходили.
Ещё из наблюдений: продавец в магазине трижды спрашивала "Точно брать будете?" Словно первого подтверждения не достаточно. Или уже знала что-то заранее(?)
И третья радость, чтобы скучно не было. В магазине я примерила серьги и проверила работу замков, а вот уже дома обнаружила дефект – отсутствие одного из камней. Вставки мелкие и сразу этого заметно не было. Когда он выпал и, возможно, не был выставлен вообще – одному Богу известно. Отсутствие или выпадение камня – это гарантийный случай. Серьги в носке не были, пломба и бирка не снимались с изделия.
На бирках некоторых ювелирных изделий можно встретить информацию об ОТК, здесь же её нет. Роль контроля исполняет покупатель. Неужели нет заинтересованности сделать свою работу качественно. Серьги изготовлены ИП из Костромской области, поселок Красное-на-Волге. О каком качестве(?) может идти речь если до продажи наличие дефектов никто не проверяет. Возникает всё больше вопросов, чем ответов.
По условиям возврата ООО "Телеритейл" товар вернуть в магазин можно только в случае, если он был оплачен в магазине. Все предоплаченные товары необходимо пересылать продавцу за свой счёт. Сделано все для удобства покупателя.
Ничего хорошего и рекомендовать такое желания нет.
P.S. К сожалению, администрацией сайта не предусмотрено добавление фотографий или скриншотов в отзыв.
Общее впечатление | 4 приобретение в Uvi и, видимо, последнее... |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву