Отзыв: Пункт выдачи заказов Озон (Россия, Боровичи) - Неуважительное отношение к клиенту.
Достоинства: Удобное расположение.
Недостатки: Неуважительное отношение, некомпетентность (работник пункта выдачи не знает, что заказы выдаются и по номеру, а не только по штрих-коду), хамство.
17.01.2015 приблизительно в 15:50 сотрудник пункта выдачи по адресу: Новгородская область, г. Боровичи, ул. Гоголя, д.170; отказывалась выдать заказы по номеру. Свои противоправные действия она сопровождала хамством и оскорблениями. Свою фамилию называть отказалась (бейджика не имела). На мою просьбу выдать мои заказы сказала: "Без штрих-кода заказы не выдам, приходите в другой день со своей бумажкой и получите свои заказы у другого сотрудника Пункта выдачи". Я потребовал связаться с руководителем и решить вопрос, в противном случае я буду вынужден написать жалобу. После пререканий и очередных оскорблений сотрудник Пункта выдачи позвонила кому-то, получила инструкции и выдала заказы, но моё настроение было испорчено. Посещать данный пункт выдачи я больше не буду!
Год посещения | 2025 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Новгородская область |
Район | Боровичский район |
Город или поселок | Боровичи |
Улица | Гоголя |
Дом № | 170 |
Общее впечатление | Неуважительное отношение к клиенту. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву