Проживаю рядом с ТРЦ где находиться магазин ОКЕЙ, посещала его почти каждый день с момента открытия. Имею специальное торговое образование советского уровня по специальности : товаровед- организатор торговли, всегда обращаю внимание на организацию и обслуживание в торговых точках. С первого дня была в восторге от высокого уровня всех производственных процессов данного магазина по сравнению с другими торговыми сетями и точками : прекрасное обслуживание, внимательное, уважительное, всегда можно было обратиться к доброжелательным администраторам на стойку информации и получить помощь в решении любого вопроса, прекрасный ассортимент, акции, скидки, качество товаров, отличные поставки, вкусное свое производство, очень нравилась продукция под брендом ОКЕЙ : не высокие цены и отличное качество.

Вообщем по моей оценки это была супер сеть по сравнению с другими, рекомендовала всем знакомым обязательно посетить. НО !!! Что то случилась с данной сетью! Продукцию бренда ОКЕЙ стали заменять новым брендом ТЧН !, гадость, брать ТОЧНО НЕ НАДО. Понятно что с начало военных действий на Украине уменьшился ассортимент, изменились цены, но если раньше они были выгоднее чем во многих других сетях, то теперь в основном все дороже, а качество хуже. Но больше всего ухудшилось обслуживание!!! Администраторы которые работали много лет все ушли, новые безразлично- безграмотные, чтобы обратили внимание на покупателя нужно громко и долго призывать внимание, такое ощущение что ты просто им мешаешь, разговаривают на "отвяжись" с не довольствием. Кассиры вообще большая часть общаются то с раздражением, то с не довольствием, надменностью (не все конечно), стали часто обманывать, за ними надо теперь постоянно проверять чеки, но при этом они стараются его не выдавать, хотя это вообще прямое нарушение правил торговли, зачастую цены в чеке не соответствуют, скидочный товар пытаются продать без скидки, хотя наклейки чуть ли не на пол упаковки. Последний раз вообще отказались сделать скидку 20% на день рождение по предъявлению СМС с кодом, да еще при этом разговаривали грубо, надменно, по хамски в результате вообще обвинили что я вроде как украла скидочную карту, администратор вообще с начало не обращала ни какого вниманя, а потом общалась с раздражением, хотя раньше внимательные и очень доброжелательные админы решали любой возникший вопрос. Вообщем магазин на Военной 5, Нолвосибирск ОКЕЙ стал БЕЗОБРАЗНЫЙ, где обманывают, хамят, очень не любят своих покупателей, от старых культурных и уважительных сотрудников остались лишь воспоминания, цены выше, продукция стала гараздо хуже НЕ РЕКОМЕНДУЮ теперь этот магазин, есть на много лучше конкуренты !! Вчера ездила в АШАН, приятно было обслуживание молодой девочки кассира, доброжелательно подсказала, объяснила, хотя вообще могла просто промолчать, Спасибо ей! Альтернатива есть. !