1
Отзыв рекомендуют 1 3

Отзыв: Купер - доставка продуктов на дом - Отменяют заказы, не выдают заказы по самовывозу

Достоинства: Нет
Недостатки: Описаны в сообщении
Два раза просто отменяли заказ из Глобуса в Красногорске без объяснения причин и уже после звонка от сборщика. Один раз выбрал самовывоз заказа, прождал более часа в пункте выдачи, заказ так и не выдали, отменили.
Отвратительное качество сервиса.
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Новорижское шоссе 22 км
Дом № Вл. 1 с. 1
Общее впечатление Отменяют заказы, не выдают заказы по самовывозу
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Купер
Официальный представитель
Здравствуйте! Простите, что отменили заказы и не смогли порадовать вас покупками. Понимаем, как это неприятно.

Пришлите, пожалуйста, номер любого заказа — нам очень важно исправить ошибки.
Аноним6479690
Добрый день.
Номер не выданного заказа в пункте самовывоза H43131788379.
Отменённый без объяснения причин H15593597841, второй отменённый не остался в переписке.
Купер
Официальный представитель
Здравствуйте! Простите, что подвели.
Мы работаем над ошибками и сделаем всё, чтобы исправить и предотвратить их повторение в будущем. Спасибо, что поделились своим опытом. Это будет очень полезно для нас.