1
Отзыв рекомендуют 2 3

Отзыв: Купер - доставка продуктов на дом - Два заказа-два облома

Достоинства: Не обнаружил
Недостатки: Либо не привозят, либо самовольно заменяют товары в заказе
Первый раз заказал 3 банки кофе "бушидо". Продавец отменил заказ-нет товара в наличии. Через неделю снова заказал то же самое... Привезли, но не то! Самое плохое из линейки бушидо (молотый в растворимом). терпеть его не могу. К сожалению, дома меня не было, сын заказ забрал... Не знаю куда сейчас это барахло девать. В общем ужасные впечатления
Время использования Неделя
Год посещения 2025
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Свердловская область
Район Муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок Екатеринбург
Общее впечатление Два заказа-два облома
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Купер
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за оценку сервиса. В наши планы не входило вас расстроить. Простите, что подвели.

Пожалуйста, уточните номер вашего заказа. Всё проверим и вернемся с ответом.
prlg
Н44573313547
Оформляла супруга
Купер
Официальный представитель
Благодарим за уточнение! Простите, что сборщик с вами не связался и заменил товар. К сожалению, нужной позиции не оказалось в наличии.
Мы уже улучшаем процесс мониторинга товаров, чтобы не допускать таких ситуаций.

В качестве извинения направили промокод на вашу почту. Надеемся, вы дадите нам шанс исправиться.

Также вы всегда можете проверить товары при получении и в случае обнаружения каких-либо недостатков — вернуть их курьеру.