Что ж, решил воспользоваться спутниковым ТВ от всем известной экосистемы. Не смутило то, что федеральные каналы именуются цифрами а-ля 001,121 и прочее. Не смутила и периодическая пропажа каналов ВГТРК. Я все понимаю, спутник иностранный, санкционное давление.

Но во какая беда. Пользуюсь услугой с 27 декабря. И за этот месяц уже успел распробовать всю прелесть техподдержки. Итак, 19 января вечером во время переключения каналов внезапно появляется ошибка Е16-4. Мол, канал не в моей подписке либо подписка не оплачена. При том что у меня тариф с годовой абонплатой, оплаченный меньше месяца назад. Ранним утром 20 января звоню в поддержку, там принимают заявку. В ответ присылают номер заявки и обещают разобраться в течение суток. Сутки проходят - перезванивает сотрудник для уточнения данных. Уточнили. До конца суток каналы так и остались закодированные с ошибкой Е16-4 (кроме каналов ВМЕСТЕ-РФ, Союз и Ювелирочка, которые вещают без кодировки). Такая же ситуация сохраняется и на вечер 21 января. Набираю поддержку. Там уточняют, а есть ли вообще проблема? Может, не раскодируются каналы из-за того, что у меня настроены не те каналы, а другие со спутника ABS-2A, которые не входят в пакет МТС ТВ? Я объясняю, что на чужих каналах ошибка Е16-4 отображаться не будет, а будет просто сообщение о том, что канал закодирован. Да и до 19 января каналы работали. Ответ был хорош - значит понадобится ещё больше времени. Сегодня 22 января, поздний вечер. Я приехал с работы, включаю ТВ, а ситуация-то не меняется. Уж не знаю, есть ли смысл звонить в техподдержку. С другой стороны, выброшенных 3000 рублей за CAM-модуль и 1500 рублей за подписку как-то жалко.