2
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Видеорегистратор Roadgid Tube - Видеорегистратор ROADGID Tube 4К - возможно попался брак

Достоинства: На вид качественно сделан
Недостатки: Плохое качество видео

Видеорегистратор Roadgid Tube фото

На другой машине стоит видеорегистратор 70mai Dash Cam Pro Plus + A500S (купленный в декабре 2021 года). Отличный видеорегистратор. Надо было покупать этой серии, но как всегда хочется чего то нового.
Выбор пал на «ROADGID Tube 4К с Wi-Fi и GPS» наверное потому что очень похож на 70mai и на вид качественно выполнен. Отзывы конечно читал, в основном положительные и по роликам качество картинки хорошее. Но надо в первую очередь прислушиваться к плохим отзывам. А за хорошие отзывы оказывается от фирмы выпускающей эти регистраторы дают бонусы.


Видеорегистратор Roadgid Tube фото

Купил в магазине «Все инструменты» в ноябре 2024 года за 10 500 руб. сейчас от стоит 13 490руб.

Видеорегистратор Roadgid Tube фото

Как всегда отложил проверку на потом. Установил данный регистратор только через 2 месяца. И ужаснулся полученным видео. Даже днем при хорошем освещении номера машин на маленькой скорости не читаются, а в сумерках вообще отстой. А регистратор не дешевый, сейчас он еще подорожал по сравнению с ноябрем 2024г...
Обратился в магазин «Все инструменты», там сказали, что направят на экспертизу производителю.
Решил обратится напрямую - на сайте https://roadgid.ru в разделе «Обращение в поддержку». Выбрал Telegram.
Переписка прилагается.

Видеорегистратор Roadgid Tube фото

Отвечали достаточно оперативно, попросили прислать видео.
Ссылки на видео.
https://disk.yandex.ru/i/Nd2wl9OMDtmTwg
https://disk.yandex.ru/i/Iam-JYUAlgZNRA

Если кому интересно - посмотрите видео которое я им послал, как можно сказать что они нормальные и номера машин хорошо видно издалека. Номера то может и видно но прочитать номер не возможно. Они или издеваются или для их изделий такое качество это хорошо?
Может быть мне попался брак, но производитель совсем не заинтересован исправить ситуацию и плюс еще нагло издевается.
Доказать, что плохая съемка это гарантийный случай практически не возможно.
Мои субъективные выводы:
1. Гарантия от фирмы ООО Р-ДИСТРИБУЦИЯ ОГРН: 1187847041580 выпускающей изделия под маркой «roadgid» под большим вопросом.
2. Если все таки захотите купить данную продукцию, производите покупку в тех магазинах где можно вернуть без проблем в течении 14 дней и обязательно в течении этих дней проверьте качество записи до установке на автомобиль.
3. На DRIVE2 купился на хорошие отзывы, самое интересное все эти отзывы на страницах где драйв больше 80, что наводит на нехорошие мысли.

Приложение в принципе мне понравилось своей простотой, настроек там не очень много. После заполнения файлами карты, приложение тоже начало глючит. При открытии галереи она пустая. если вынуть карту и открыть на компе — то файлы есть и они рабочие.
Время использования 1 месяц
Стоимость 10469 ₽
Год выпуска 2024
Общее впечатление Видеорегистратор ROADGID Tube 4К - возможно попался брак
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Roadgid
Официальный представитель
Добрый день! Нам жаль, что Вы не смогли по достоинству оценить нашу продукцию.

Мы всегда ответственно подходим к обращениям наших пользователей и стараемся внимательно изучить вопрос и помочь.

Есть основания полагать, что проблема может быть в конкретном устройстве, купленном Вами в стороннем магазине. Регистратор поддерживает высокое разрешение видео.

Пониманием Ваше разочарование. Всегда обидно получать не то, что ожидается. Ваш случай не означает, что все устройства плохого качества, а заявления о недостоверности положительных отзывов необоснованы.

Мы убеждены, что можем найти решение Вашего вопроса. Пожалуйста, напишите на почту: zabota@roadgid.ru и приложите скриншот отзыва, чтобы мы решили Ваш вопрос максимально быстро и комфортно для Вас. Также Вы можете написать в Whatsapp по номеру 8 (929) 159-85-04 или позвонить 8 (812) 245-38-12.

С уважением,
Дмитрий
Служба заботы о клиентах Roadgid