Отзыв: МТС-Банк - МТС Банк Саратов самые не компетентные сотрудники
Достоинства: Не обнаружил
Недостатки: Отношение к клиентам
Пришел открывать накопительный счет в офис МТС Банка города Саратов.
В отделении оказалась живая очередь, терминал якобы не работал
Пришел с другом который уже является клиентом МТС банка.
Хотели узнать как открыть мне карту с рекомендацией друга для получения бонуса, она оказалась абсолютно не компетентной - ни в чем.
- приложение установить не знает как ( говорит пусть вам установит кто нибудь где нибудь )
- ничего не объяснила по открытию счета, какие лимиты приходилось выпытывать
- карту открыть у этой особы не получилось, выдало какую то ошибку
В итоге ушел ни с чем, только потратил время.
В отделении оказалась живая очередь, терминал якобы не работал
Пришел с другом который уже является клиентом МТС банка.
Хотели узнать как открыть мне карту с рекомендацией друга для получения бонуса, она оказалась абсолютно не компетентной - ни в чем.
- приложение установить не знает как ( говорит пусть вам установит кто нибудь где нибудь )
- ничего не объяснила по открытию счета, какие лимиты приходилось выпытывать
- карту открыть у этой особы не получилось, выдало какую то ошибку
В итоге ушел ни с чем, только потратил время.
Время использования | 2025 |
Год посещения | 2000 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Саратовская область |
Район | Городской округ Саратов |
Город или поселок | Саратов |
Общее впечатление | МТС Банк Саратов самые не компетентные сотрудники |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Сожалеем, что данная ситуация заставила написать вас негативный отзыв. Мы готовы проверить информацию по вашему вопросу и дать подробную обратную связь.
Пожалуйста, направьте нам в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Обязательно во всем разберемся.
Нам очень жаль, что у вас осталось негативное впечатление после посещения офиса. Действительно, при подаче заявки произошла ошибка. Видим, что вы успешно открыли счета в нашем банке. Все замечания обязательно учтем в нашей дальнейшей работе.
Сделаем всё возможное, чтобы наше сотрудничество приносило вам исключительно положительные эмоции.