Четвертую неделю жду предоплаченный заказ, идущий из одной части Москвы в другую. Их служба поддержки полностью игнорирует какие-либо обращения в письменной форме. Дозвонившись по телефону, не смог получить внятного объяснения причины задержки, лишь предложили отказать от заказа. И я бы уже рад отказаться, да заказанный товар подорожал в половину стоимости. Кто компенсирует разницу?