Очень долго шла посылка. никто не предупредил, что строго нужно забрать самой и что так долго будет идти. Уехала на месяц из города и оставила брату свои документы, чтобы забрал, ему не захотели выдавать. Звонила объясняла ситуацию, но ее так никто и не мог решить, номер руководства мне никто не дал и говорили лишь одно - у нас так нельзя, выдавать другому. А то, что я отдала свои документы и звоню прошу их выдать посылку их не волнует. Нет подхода к клиентам!