1
Отзыв рекомендуют 58 5

Отзыв: EMS - Экспресспочта - я в бешенстве

Достоинства: приятный голос девушек в справочной службе;
Недостатки: несвоевременная доставка;
Друзья форумчане, соотечественники, никогда не пользуйтесь этой доставкой... опишу почему - 11.02.2012 мне из Москвы в Пермь отправили посылку по службе EMS, выслали номер, по которому я могу отслеживать путь посылки, До 16.02.2012 на сайте EMS не появилось ни малейшей информации о пути следования моей посылки, лишь информация от 11.02.2012 о том, что они ее приняли и она обрабатывается, в этот же день 16.02 вместе с отправителем занялись поиском посылки, путем обзванивая службы почты Москвы отправитель искал эту злощасную посылку, в то время как я обзванивал почтовые службы своего региона, в надежде найти ее. В итоге в службе EMS пояснили, что мы приносим свои извинения за задержки, и ваша посылка находиться в Москве на сортировочном пункте, тут же появилась информация на сайте о том, что посылка прошла сортировку и ожидает передачи для отправления в мой регион, я было успокоился подумал пусть с задержкой но все же я ее дождусь, не тут то было сегодня уже 24.02.2012 а информация на сайте лишь о том что 16.02.2012 посылка передана в сортировочный пункт. звонил в EMS, поясняют, сто информация на сайте появляется с задержкой, мол последняя информация по их данным от 20.02.2012 что посылка передана в пункт отправки в мой регион... с момента отправки прошло не много не мало 13 дней, а моя посылка по прежнему где то в Москве, а я заплатил за нее 8.500 тысяч, навязывается вопрос: - ЗА ЧТО??? за эту нервотрепку??? вывод один лично я никогда больше не буду связываться с этой службой ни при каких условиях!PS: фото добавленное мной было сделано глубоким вечером 24.02.2011

EMS - Экспресспочта фото

Общее впечатление я в бешенстве
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

Stasyanochka
странно. Я очень часто пользовалась по работе этой почтой - проблем не было. Доставляли документы в течение 5 дней всегда и не днем позже. Из-за границы отлично мне приходили посылки. ЕМС дешевле всех остальных экспресс-почт по Москве - я проверяла. Сроки такие же. ТО что у Вас задержка, может это из-за груза? Возможно весовые посылки дольше доставляют. Вы не указали в течение какого срока они должны Вам доставить посылку. Думаю все будет хорошо.
kalella
Вы заплатили 8500руб за доставку посылки?
BUMER95
У меня был похожий случай. Тока в конце выяснилось что с моим регионом эта служба не работает. И посылка потерялась. Одно радует отправили для проверки недорогую вещь. Всего на 300 рублей. Хорошо что решили сначала проверить, а потом отправлять дорогую вещь.
BavBav47
Неужели мы наконец так разбогатели, что готовы кидать просто так по десять баксов?
ARC483
Ужасная контора! Заказала угги из Австралии в Москву. Посылка пришла в Москву через 5 дней и уже 2 недели не могу получить ее. Курьер не может никак доехать (по инфе на сайте), на мои звонки операторы никакой инф-и не дают, попросила оператора тогда направить посылку на пункт выдачи - через 2 дня звоню - никто не в курсе моей просьбы! добиться ничего не возможно! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С EMS!