Как бы мой отзыв не совсем о Новой почте, ибо она приказала "долго жить", а о Почте России и качестве услуги. Итак, имею счастье проживать на полуострове Крым, который с недавних пор превратился в практически остров. Мы лишились многих обычных вещей, таких, как украинские интернет-магазины и штуки 3 альтернативных почтовых служб (ибо почта Украины - еще тот анахронизм).
Но, делать нечего, нужно приспосабливаться к обстоятельствам. Итак купила я себе меховую шапку через интернет-магазин г. Лабинска Краснодарского края. Кстати, шапка удачная и сам магазин сработал четко, быстро перезвонили, уточнили детали, отправили на следующий же день, прислав код для отслеживания посылки. Через сайт Роспочты я увидела, что моя посылка очень скоро была доставлена в Краснодар, а затем - внимание - в Москву. Через пару недель я увидела, что она уже обработана в Симферополе и отправлена. Прошло еще 5 дней. Извещения нет, звонка или СМС на телефон - тоже, информация на сайте не меняется. На всякий случай притопала на почту ножками - посылка есть. Уже дня 3 как.
Возникло пару вопросов. Зачем было ехать посылке через Москву, если Краснодар - по ту сторону переправы. Почему прибытие посылки по конечному адресу не отражалось на сайте?
И, наконец, почему мне не прислали извещение и не позвонили?
Короче, желания еще раз воспользоваться услугами Роспочты не возникло, тем более, что в местном отделении операторов подсократили, их начальчтво в соседнем райцентре (хотя всегда было в нашем городе).