3
Отзыв рекомендуют 7 1

Отзыв: Государственный музей искусства народов Востока (Россия, Москва) - Музей хороший, сотрудники на аутсорсе должны поучиться, как надо работать

Достоинства: экспозиция, собранная еще в советское время
Недостатки: ужасный уровень обслуживающего персонала в гардеробе, который портит все впечатление от музея
Мы пошли в музей с ребенком 10 лет. Музей показался тесноватым, много непонятных переходов с этажа на этаж в здании. Экспозиция хорошая и интересная, лучше ходить с экскурсией. Но, к сожалению, сотрудники музея - это что-то...


Мы сдали верхнюю одежду в тесном гардеробе, где было 2 окошка, а когда пришли одеватья и протянули номерок, гардеробщица, принеся пальто, начала просто орать, что мы дали номерок не в то окошко, хотя от одного до другого окошка было не более 60 см! Женщина не унималась и пришлось позвать администратора, корорая рассказала, что должности гардеробщиц занимают сотрудники аутсорсингово агентства, то есть музей к ним никакого отношения не имеет! И это учреждения культуры! Мы были, если честно, в глубоком шоке, женщина из гардероба продолжала орать нам вслед. Естественно, ни на какие экскурсии в такой музей мы не пойдем, и классу заказывать не будем, чтобы не столкнуться с хамством еще раз. Кстати, автомат по продаже снэков не додал сдачу и пришлось выпрашивать ее у того же администратора. Посмотрев на нас, как на воров, она выдала 10 рублей. Ужасный день и очень плохие впечатления. Жаль, что картины Рериха, подаренные его сыном России, невозможно посмотреть, не будучи обруганным и посланным. Ничего не меняется, а берут по 250 рублей уже! Больше не пойдем, спасибо за испорченный вечер.
Год посещения 2015
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Улица Никитский бульвар
Дом № 12А
Общее впечатление Музей хороший, сотрудники на аутсорсе должны поучиться, как надо работать
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

ОльгаZZ
абсолютно согласна с Вами, персонал музея работает ужасно. Причем не только обслуживающий, недостатки которого можно списать на агентство, но и якобы профессионалы - не знающие дат, названий династий или их последовательности, путающий принадлежность экспонатов и т.п. Ужасное впечатление.