3
Отзыв рекомендуют 16 7

Отзыв: Терминалы ПриватБанка (Украина, Сумы) - Терпимо

Достоинства: Удобство
Недостатки: Комиссии
Раскритиковала я в пух и прах банкоматы "Приватбанка", теперь хочу поговорить о терминалах "Приватбанка" в городе Сумы.

Терминалами "Приватбанка" я пользуюсь, от случая к случаю, например, если надо положить деньги на карту для оплаты коммунальных услуг в системе Приват-24, надо оплатить какую-нибудь покупку, заказанную через интернет или в случаях оплаты заказов поставщикам наличными.


В принципе, к терминалам "Приватбанка" у меня куда меньше претензий, нежели к банкоматам. Просто, видимо, получать деньги банку, хоть и ненадолго, куда приятнее, чем отдавать. Бывает, что какой-нибудь конкретный терминал "не любит" какой-нибудь конкретный вид купюр и постоянно их выплевывает. Бывает, правда не всегда, чтобы осуществить платеж, заметьте, не на свою карту, терминал требует ввести номер мобильного телефона а потом код, присланный системой на телефон. На мой взгляд - самое бесполезное действие. Причем, неудобное, так как в одной руке держишь телефон, в другой - деньги а третьей руки, чтобы вводить информацию, увы, природой не предусмотрено.

Что еще не нравится, так это комиссии. Комиссия за пополнение услуг мобильной связи, комиссия - проценты от суммы пополнения любой другой карты, кроме своей. Банки, по сути, делают деньги из воздуха за счет обывателей. Хотя, по сути, это банки должны платить людям за то, их деньги, неважно 100 грн. или 100 000 грн. находятся на карте а по факту - у банка в обороте.
Год посещения 2015
Страна Украина
Регион (край, область, штат) Сумская область
Район Сумской городской совет
Город или поселок Сумы
Общее впечатление Терпимо
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву7

Soulanna
Хорошо, что часто встречаются!
PrivatBankQM
Официальный представитель
Уважаемый клиент, добрый день!
Спасибо за отзыв!
При выполнении операций мелкими купюрами, терминалы самообслуживания быстро наполняются и простаивают, и мы не можем качественно Вас обслужить. Поэтому предлагаем Вам совершить платеж купюрами номиналом от 10 (20, 50) грн. Сдачу от операции по Вашему желанию можно зачислить на мобильный телефон, Вашу карту или "Копилку". Для всех валют, которые принимает терминал самообслуживания, минимальный номинал купюр указан в правом верхнем углу стартового экрана.

Для операций в терминале самообслуживания всем клиентам Банка необходимо пройти идентификацию по карте или по номеру телефона. Данное нововведение связано с идентификацией и возможностью связаться с клиентом по вопросу проведенной операции, а также сохранение архива операций для удобства их повторения в будущем. Сожалеем, если это доставляет Вам неудобства.

К вопросу о комиссии, размер комиссии на эту и другие услуги ПриватБанка зависит от уровня комиссий других участников рынка, предоставляющих аналогичную услугу. На текущий момент услуги, предоставляемые ПриватБанком – одни из наиболее конкурентоспособных среди банков Украины.
С уважением, ПриватБанк
Mede8
Вашего мнения уж точно никто не спрашивал.
Нина242
А что это за дополнительная комиссия в терминале, 2 грн. Или Вы уже не знаете,как побольше с людей денег содрать? Почему Вы опять поднимаете кредитные ставки за пользование кредитом, уже с апреля месяца 5%. Нам зарплаты и пенсии не поднимают. Я очень разочаровалась в Приват Банке. Вы с людей последнюю"рубаху" снимете и не пожалеете. При пополнении карточек мы и так платим %. Но еще + 2грн, это уже скотство.
Inna1995
Из за дефолта гривны, вы должны это понимать, что в Украине как в бюрократической стране, от того что дефолт богатые жить хуже не будут, да и дефолт организован, вымышлено, по этому будут расти ставки проценты, должники уже не платят, теперь будут качать обычных клиентов у которых долгов нет, тем более приватбанк в монополии на рынку банков Украины
Mede8
Ну,во-первых дефолта никто не объявлял еще, товарищ эксперт. Правильно - ДЕВАЛЬВАЦИЯ гривны.
PrivatBankQM
Официальный представитель
Нина, добрый день!
В связи с изменением конъюнктуры рынка, ПриватБанк принял решение об изменении тарифов на прием платежей в терминалах самообслуживания.
С 16.01.15 г. изменена комиссия за пополнение карты без ее присутствия.
В случае если Вы пополняете карту без ее физического присутствия (по номеру), комиссия составит 2 грн.
При пополнении карты с ее физическим присутствием комиссия 2грн не взимается.
Также отметим, что с 01.04.2015 по картам "Универсальная", "Универсальная Gold", карте ЮНИОРА изменяется базовая процентная ставка:
- карта "Универсальная" и карта ЮНИОРА — 3,6% ежемесячно;
- карта "Универсальная Gold" — 3,5% ежемесячно.

При этом хотим отметить, что
в связи с изменением с 04 марта учетной ставки Национального банка до 30 % банк решил повысить процентные ставки по депозитам физических лиц в гривне.
С новыми процентными ставками можно ознакомиться по ссылке https://privatbank.ua/depozit/.

С уважением, ПриватБанк