Отзыв: Служба доставки "Деливери" (Украина, Днепропетровск) - и 15 слов не хватит чтоб описать весь этот ужас
Достоинства: только то что дешево
Недостатки: хватает выше крыше
Хочу написать свой негативный отзыв о службе доставки "Деливери" (Украина). У моего мужа интернет-магазин и со службами доставки мы работает каждый день, не буду перечислять все службы, которыми мы отправляем, ну и конечно же бывает по разному. У каждого перевозчика есть свои нюансы и какие то казусы, НО Деливери "отличается" лучше всех!
Чаще всего мы являемся отправителями, нежели получателя. Как отправитель минусы в том, чтобы отправить посылку нужно потратить минимум час времени, очень странная система, клиентами вообще не дорожат "забивают" на них люди стоят очень долго ждут. Приходить дядя дает 20 грн и работник бросает километровую очередь и бежит за посылками дяди и грузит ему в машину... как так?!? и это замечено было не раз! Как будто другие люди бесплатно отправляют ...
Теперь хочу рассказать как получатель... Приехали за посылкой в очереди 40 минут, весь персонал, как сонные мухи... Доходит наша очередь, начинают искать посылку, один сотрудник пошел, приходит через 15 минут, и говорит, а я не могу найти посылку... и вообще уже три часа мы закрываемся, на что мы ответили, что не уйдем, пока не найдут, пошел искать другой сотрудник, тоже минут 20 ходил-бродил... и все время смотрят на одни и те же посылки... Вышел уже администратор и они втроем пошли шататься по складу... Чтоб Вы понимали в посылке товара на 4000 тыс грн и перспиктива ее потерять не радовала...
Спустя 1,5 часа "активного" поиска, нашли... Как можно было ее не найти, если она маркирована и через всю большую коробку написана моя фамилия...
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами данной компаней, уж лучше заплатить больше, но сохранить свои нервы и время!
Чаще всего мы являемся отправителями, нежели получателя. Как отправитель минусы в том, чтобы отправить посылку нужно потратить минимум час времени, очень странная система, клиентами вообще не дорожат "забивают" на них люди стоят очень долго ждут. Приходить дядя дает 20 грн и работник бросает километровую очередь и бежит за посылками дяди и грузит ему в машину... как так?!? и это замечено было не раз! Как будто другие люди бесплатно отправляют ...
Теперь хочу рассказать как получатель... Приехали за посылкой в очереди 40 минут, весь персонал, как сонные мухи... Доходит наша очередь, начинают искать посылку, один сотрудник пошел, приходит через 15 минут, и говорит, а я не могу найти посылку... и вообще уже три часа мы закрываемся, на что мы ответили, что не уйдем, пока не найдут, пошел искать другой сотрудник, тоже минут 20 ходил-бродил... и все время смотрят на одни и те же посылки... Вышел уже администратор и они втроем пошли шататься по складу... Чтоб Вы понимали в посылке товара на 4000 тыс грн и перспиктива ее потерять не радовала...
Спустя 1,5 часа "активного" поиска, нашли... Как можно было ее не найти, если она маркирована и через всю большую коробку написана моя фамилия...
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами данной компаней, уж лучше заплатить больше, но сохранить свои нервы и время!
Страна | Украина |
Регион (край, область, штат) | Днепропетровская область |
Район | Днепропетровский городской совет |
Город или поселок | Днепропетровск |
Общее впечатление | и 15 слов не хватит чтоб описать весь этот ужас |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву10
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, service@delivery-auto.com.ua
Екатерина, 067-620-50-55