По случаю выдали мне их дисконтную карту, потому некоторое время пользовалась их услугами. До тех пор, как они вообще перестали приезжать на вызовы или приезжали через 30 минут, хотя живу я вовсе не на окраине города.

Я так понимаю, машин у них очень мало, поэтому в пиковые часы вызвать их вовсе невозможно. Один раз сделала предзаказ, зная за ними такой грех, в итоге чуть не опоздала на поезд, потому что позвонила милая девушка и сказала, что машин для меня нет. На мой вопрос, что, собственно, происходит и как вообще так может быть, что по предзаказу нет машины, мне ответили, что так тоже бывает и помочь ничем не могут.
Еще был чудесный случай, когда мы с дочкой машину не застали вовсе, хотя ждали ее перед входом. Автомобиль просто не приехал. Попытки связаться с водителем ни к чему не привели, а диспетчер сказала, что, мол, машина была и уехала ни с чем. На мой вопрос, а почему мне не позвонили, мне было заявлено, что водитель делать этого и не обязан. В итоге на занятия мы не попали вовсе, а девушка спокойно так поинтересовалась, не прислать ли минут через 20 новую машину. Сдержалась я только чудом.
В итоге мне посоветовали другую компанию, которой я пользуюсь по сей день и очень довольна. А дисконтную карточку "Везет" я лично порезала на несколько частей и выкинула в мусорку, получив от этого большое мстительное удовольствие (хотя, может быть, это и ребячество) :))