На молотке зарегистрирован с 2006 года. Понемногу использовал его для продажи ненужных вещей и частично для редких покупок. В целом все было ничего, терпимо. Можно стерпеть и убогий интуитивно непонятный интерфейс, постоянные технические проблемы, отсутствие элементарных функций, типа выставления счета покупателю, которое есть по умолчанию на других аукционах и т. д.
Но год назад решил попробовать торговать всерьез, профессионально. И тут начались проблемы!
1. Периодически на сайте происходят технические сбои, которые делают работу с ним просто невозможной! Такой нестабильной работы нет ни у одного интернет-аукциона!!! Каких криворуких разработчиков нужно было набрать, чтобы сайт работал через пень-колоду???
2. Служба поддержки. На самом деле это не служба поддержки. Это колл-центр. Туда сложно дозвониться, но главная проблема не в этом ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ОНИ НЕ РЕШАЮТ! Они могут подсказать, как выставить лот на продажу, как поставить отзыв ну и решить некоторые спорные вопросы между продавцом и покупателям. Ну и зачем такая служба поддержки? Как продать лот я сам знаю. А вот как мне быть в случае технических проблем??? На это служба поддержки отвечает, что они отправят запрос в Польшу. При этом даже не сообщают даже рных сроков решения проблемы!!! Т. е. ждать можно неделю, две, месяц. И нести убытки! Например сейчас у меня на работает поиск продаж по нику покупателя. Из-за этого не могу выставить счета покупателям и не могу собрать заказы. Неделю общаюсь со специалистами службы поддержки. Истрепал себе все нервы! Результата нет!!! Т. е. получать комиссионные с моих продаж Молоток хочет, но сам не в состоянии предоставить мне работающий сервис!!!
3. Абсолютная бесконтрольность сотрудников СП молотка. Эти люди могут творит вообще все что хотят. Они могут просто заблокировать ваш эккаунт за то, что вы слишком много обращений создаете и слишком часто их беспокоите! Любые критические замечания в их адрес на форуме молотка удаляются МГНОВЕННО! Т. е. у них нет времени на решение проблем пользователей, но время на удаление критических замечаний есть! И самое ужасное, что пожаловаться на них некуда! Сайт их головной организации - это еще тот шедевр! Пустая страница с телефоном, который НЕ ОТВЕЧАЕТ! Сами сотрудники Молотка рекомендуют на них жаловаться ПИСЬМЕННО по адресу регистрации головной организации на абонементный ящик! Вот такая шарашкина контора!
Которая творит все, что им угодно и никакой управы на них не найти!!!
Видимо надо реально подавать на них в суд!!!

В результате, я уже неделю не выставляю новых лотов. Ибо какой смысл из выставлять, если я не смогу отправить их покупателям, т. к. не могу выставить счета и получить деньги? За неделю прямые убытки составили 30000 руб. минимум и еще на 20000 руб. не могу выставить счета. СП вторую неделю шлет отписки, доводящие меня до бешенства!

ВЫВОД:
Площадка годится для редких покупок и единичных продаж.
Для профессиональной торговли использовать этот сервис не пожелаю даже врагу!!!
Такого вопиющего непрофессионализма как у работников данной площадки я не видел еще ни в одной организации!!!
Жать, что их положение на рынке в России монопольное.
Будь хоть какая-то альтернатива, они бы разорились мгновенно!