Отзыв: Сеть обувных магазинов "Юничел" (Россия, Екатеринбург) - Мне понравилось, как продают, но не понравилось, что не хотят отвечать за ошибки.
Достоинства: Хорошее обслуживание при покупке.
Недостатки: При попытке возвратить обувь, продавцы используют неагрессивное хамство, обвиняя покупателей, в том что ходили в обуви по улице, хотя этого не было, то есть обвиняют в обмане.
Купила ребенку кроссовки в магазине "Юничел" в Екатеринбурге, на улице Грибоедова, 28. Решили походить дома пару дней, проверить. На левой ноге на пятке немного была загнута ткань, я думала, что выправится, но ничего не выправилось, И вроде бы такой маленький дефект дал очень нехороший результат: на левой ноге ребенок натер сильно ногу и не захотел больше в них ходить, хотя они вначале ему очень нравились. В магазине продавцы-консультанты начали нас обвинять в том, что он ходил в них по улице и просто отказались принять товар, предложили заполнить заявление по браку. Мне не понравилось отношение продавцов и то, что в магазине под такой известной маркой, как "Юничел" торгуют некачественной, бракованной обувью и не хотят признавать это. Ведь мы покупаем обувь, чтобы носить, а не ходить и не разбираться.
Год посещения | 2015 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Свердловская область |
Район | городской округ Екатеринбург |
Город или поселок | Екатеринбург |
Улица | ул. Грибоедова |
Дом № | 28 |
Общее впечатление | Мне понравилось, как продают, но не понравилось, что не хотят отвечать за ошибки. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву