Отзыв: Мебельный салон "Архитектория" (Россия, Казань) - не советую
Достоинства: качество хорошее
Недостатки: долгая доставка, не обратной связи с клиентом
Заказали кровать, прикраватные тумбы и матрас в г. Казань 27.12.14. Обещали привезти весь комплект 17.02.15. К сожалению, после долгих звонков и визитов в салон, 30.03.15, наконец-то привезли долгожданный комплект. Замечу, что если не будешь сам постоянно напоминать о себе, вам вряд ли позвонят. В моем отзыве есть один немаловажный плюс, кровать, матрас и тумбочки, заказанные нами хорошего качества, нам очень нравится. Собрали тоже все мгновенно. Почему же, хочется написать негативный отзыв об этой компании, то, что здесь не ценят клиентов, кормят обещаниями, и как потом всплыло, читая другие отзывы об этой компании на других сайтах, очень долгая доставка.
Согласно гражданского кодекса, нами была составлена претензия в адрес продавца. Неоднократные визиты и многочисленные звонки в магазин г. Казани, call-центр (номер на сайте), написанные письма руководству не получили никакого ответа.
Придется идти в суд.
Резюме: неплохая мебель, но долгое время доставки (отзывы на других сайтах и подтверждение других клиентов в г. Казани) и вообще нет никакой обратной связи от производителя. В наше время - это серьезное упущение.
Согласно гражданского кодекса, нами была составлена претензия в адрес продавца. Неоднократные визиты и многочисленные звонки в магазин г. Казани, call-центр (номер на сайте), написанные письма руководству не получили никакого ответа.
Придется идти в суд.
Резюме: неплохая мебель, но долгое время доставки (отзывы на других сайтах и подтверждение других клиентов в г. Казани) и вообще нет никакой обратной связи от производителя. В наше время - это серьезное упущение.
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Республика Татарстан |
Район | городской округ Казань |
Город или поселок | Казань |
Улица | Пр-т Ф. Амирхана |
Дом № | 24 |
Общее впечатление | не советую |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1