Рада приветствовать всех на моей страничке!
Недавно мы посетили русский курорт в далеком Вьетнаме - Нячанг. Я уже написала, как меня сразила вывеска "Парк Горького" и постаралась дать общую оценку отдыха во Вьетнаме в целом, смотрите отзыв "Отдых во Вьетнаме - какой курорт выбрать? когда ехать? сколько денег?".
Сегодня мой отзыв об отеле, который мы сначала забронировали на пару ночей, а после по ряду причин остались здесь до конца отдыха. Это отель Pho Bien Hotel, имеющий целых 2*, что для Вьетнама вовсе и не мало.
Далее по разделам.

1. ПЕРСОНАЛ - пятерка с плюсом!
Главным достоинством отеля несомненно является персонал! Управляет этой городской мини-гостиницей вьетнамская семья. Госпожа сама бывает на рецепции днем, часто ее заменяет симпатичная дочь, ночью дежурят наемные молодые люди. Хозяин так же бывает в лобби каждый день. Милые, доброжелательные, отзывчивые, приятные и очень улыбчивые люди!
Каждый день встречая их улыбки вспоминала песню "от улыбки станет всем светлей..." и настроение действительно поднималось:) А улыбки мне тогда были ох как нужны, и об этом позже.
Про персонал я вспомню еще не раз в этом отзыве, очень жалею что не сфотографировала эту семью. Они так стараются помочь, старательно учат русский язык, хозяин довольно сносно может общаться, и конечно все обращения с просьбой не остаются без внимания. Ниже на фото рецепция, у стойки - хозяин и дочь.

2. ОБЩИЕ ЗОНЫ ОТЕЛЯ. Для отеля 2* - пятерка.
Отель совсем небольшой, компактный, но хозяева продумали практически все для удобства своих гостей.
Бара здесь нет, но в лобби вы видите холодильники с различными напитками и пивом. Цены такие же, как за углом в лавке, можно ни куда не ходить, тут же на рецепции купить необходимое, или просто запишут на номер.

Выше на фото вы видите накрытые пищевые боксы. Завтрак накрывают именно тут. На шведском столе - соусы, чай/кофе, вода, какой либо напиток в графине, молоко, нарезка овощей и фруктов. По меню можно выбрать какое-то горячее блюдо, выбор есть: яичница/омлет, рис или лапша с наполнителем, суп, роллы, блинчики, что-то еще...

В целом скромно конечно, но мы наедались. К яичнице/омлету полагаются сосиски, бекон и горячая, хрустящая, необыкновенно вкуснейшая французская булка!

Что интересно, вход в отель и это лобби ни как не разграничены с улицей, нет дверей, нет даже стены, просто открытое пространство. Вот я фотографировала лобби прямо с улицы))

На снимке выше, сразу за стойкой регистрации лифт, далее открыты двери на кухню, где готовят завтрак. У лестницы комната хранения багажа, если у вас ранний/поздний выезд.
Радом с этим диванчиком вдоль стены пара компьютеров, пользоваться можно бесплатно, только нет принтера. Нам без проблем позволили распечатать последующее бронирование в Ханое непосредственно за стойкой регистрации.
На всех фотографиях вы видите какая чистота в этой маленькой гостинице!

Над пятым этажом есть открытая площадка для курения с шикарными видами на море. Вроде бы раньше тут был вечерний бар, но сейчас - курилка. Хотя никто не мешает взять внизу того же пива и посидеть здесь на закате))

Именно с этой площадки можно оценить и расположение отеля.

3. РАСПОЛОЖЕНИЕ. Тут тоже -5!
Ниже на снимке, сделанном с курительной площадки мы видим, что отель находится на первой линии, через дорогу от городской набережной и пляжа. Добавлю только, направо совсем рядом парк Горького. В пяти минутах остановка автобуса. Сразу налево - фабрика шелка, филиал шелковой фабрики Далата и пешеходный переход, где всегда дежурит полицейский, который помогает перейти дорогу.
Вокруг масса магазинов, кафе, ресторанов.

Фотография вполне понятно передает, что все отели находятся через дорогу, видно, что сразу за дорогой расположился очень красивый парк-набережная, через которую и находится городской пляж. Вдали виднеется чудо-остров Винперл.

Pho Bien Hotel относится к Marine Street Hotel, я так понимаю, это наш небольшой морской переулочек, в котором тесно расположились целых 13 мини-отелей.

4. НОМЕРА. Вот тут выше тройки не поставлю.
В отеле всего 19 номеров и все они разные. Есть большие номера для мужчин и женщин, где сдается койко/место, видимо это второй этаж. Мы лично видели номера на 3-м, 4-м и 5-м этажах, далее фото.
На этаже по четыре номера, два слева от выхода из лифта и два напротив. Номера, заканчивающие на 1 и 2 (301,401,302...) самые дешевые и маленькие. Без балконов, с крохотными окошками. Есть ванна, есть душ в пол. Этот номер стоит 19 долларов за ночь с завтраками.

Мебель примерно одинаковая во всех номерах, из темной дерева, от влажности мебель слегка покорежена.

Во всех номерах заполненный холодильник (цены почти как в магазине), плоский телевизор, кондиционер. Бесплатную воду не предоставляют.

Номера 303 и 403 семейные (большая кровать и поменьше). В таком номере жила подруга с дочкой, вдвоем. Стоимость 28 долларов за ночь, включая завтраки.

Номер большой, светлый, с удобными большими кроватями. Даже кровать односпалка, фактически полуторка. При этом очень маленький шкафчик, обратите внимание. Проблема с размещением вещей здесь во всех номерах.

Зато нет проблем с розетками, они тут везде и у туалетного столика, и у кроватей. Есть фен. Два кресла, журнальный столик, банкетка. В туалетном столике и в тумбочках есть выдвижные ящики.

В туалетной комнате душевая кабинка и гигиенический набор: шампунь, гель, расчески, зубные щетки, мыло. Большой полотенцесушитель и отдельно сушилка для белья.

Балкон в этих номерах длинный и узкий, не укомплектован столом и стульями. Зато с видом на море!

Номера 304 и 404 такие же большие по площади, но имеют три отдельные кровати и такой же балкон.

Забыла написать, лифт ходит только до 4-го этажа, дальше небольшая лестница на пятый этаж и выше в "курилку"

На 5 этаже ВИП номера 503 и 504 с огромной открытой террасой, но сами номера малюсенькие. По сути площадь такая же, как и у семейных номеров, но сами номера уменьшены за счет той самой открытой террасы. Мы жили как раз в таком номере. Стоимость так же 28 долларов.
Почти весь номер занимает широкая кровать. С одной стороны тумба, с другой только только пройти. Напротив кровати шкаф, в ногах туалетный столик, телевизор, банкетка, все крайне тесно. Весь номер наверное 3*3. И это ВИП номер!

Но мы ему все простили из-за большой террасы с видом на море, с пальмами, скамеечкой, плетеными креслами и столиком. Терраса на два номера, но соседей не было, и вся она была в нашем распоряжении!

А какой вид открывался в сторону моря!

Добавлю еще, вай-фай во всех номерах работает отлично!

5. СЕРВИС. Я по объективным причинам ниже 5+ поставить не могу))
Ну как то про сервис в 2* городской гостинице особо говорить не приходится. Но у нас была нестандартная ситуация, мои друзья уже знают, что муж мой был ограничен в движении, после того, как его сбил байк, нога была в гипсе. Читайте подробнее мой отзыв об Альфа-страховании.

В этой ситуации я очень благодарна сотрудникам Pho Bien Hotel!
-Первое.
Мы только первый раз попросили отнести мужу завтрак в номер. Далее они сами звонили и спрашивали когда подать завтрак и что приготовить, причем девушка на поднос не забывала положить все, что есть на шведском столе: соусы, соль-перчик, фруктовую тарелку, стакан воды, стакан сока, кофе... Мужа моего явно не обижали, а наоборот старались проявить сочувствие, так трогательно и так мило!
Правда каждый раз получали маленькую шоколадку "Аленка", но это же мелочи, по сравнению с проявленным вниманием!
А на второй день мужа так пожалели, что он сидит голодный, даже за счет отеля принесли ему пиццу!!! Вот таким образом хозяева проявили сочувствие.

- Второе.
Так как после травмы оставались ссадины и они кровоточили, простынь все время была испачкана. Я знаю, что за испачканное белье в некоторых отелях штрафуют, но тут без слов, с улыбкой, женщина каждый день меняла постельное. Еще и притащила дополнительные подушки под спину, и настойчиво старалась подложить под ногу)) К слову и постельное и полотенца безукоризненной чистоты и белизны.
В общем муж мой среди персонала отеля был как раненый герой, и конечно же это скрашивало вынужденное нахождение в номере.

Так как гипс был наложен очень высоко и неудобно, мы его постоянно подрезали, отчего на террасе все время было грязно от гипса, горничная приходила убирать дважды в день, и все с улыбкой!

-Третье.
Номер у нас был забронирован только на 4 ночи. Мы думали, вдруг не понравится в Нячанге, отправимся в Муйне. Но вот такая ситуация. Через три дня дочка хозяйки сказала, что если вы остаетесь, то надо переезжать на третий этаж, мол дальше этот номер уже забронирован. Нам так не хотелось переезжать, все-же огромная терраса для моего мужа была в прямом смысле глотком воздуха, он именно там и гулял. Хорошо что до этого был неделю в Сингапуре, успел и позагорать и накупаться))

На следующий день сама хозяйка поднялась к нам в номер и сказала, что ни куда переезжать не надо, будете здесь столько, сколько захотите.
Не знаю как они вышли из положения, но мы остались при своей террасе:) Мы очень благодарны!

А на прощание каждому подарили небольшой презент, мило и приятно!

Если вам предстоит бюджетная поездка и вы ищите недорогой, чистый отель с хорошим расположением в Нячанге - это ваш вариант!