Отзыв: Служба перевозки грузов "ЖелДорЭкспедиция" - Ужасная работа компании ЖелДорЭкседиция
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: одни минусы
Самая ужасная компания с которой мне довелось работать. 8 мая отправили груз из Красноярска в Москву с доставкой до получателя.18 мая звонит сотрудница компании и заявляет, что груз доставлен не буде, так как сотрудница их компании при оформлении документов не правильно посчитала стоимость доставки и нужно доплатить 215 рублей. После долгих разбирательств и в Красноярске и в Москве эти 215 рублей были внесены в кассу. 19 мая выясняется, что груз опять не будет доставлен, так как они поздно увидели оплату и смогут отвезти его только 20 мая. Ни кому не советую обращаться к этим халтурщикам!
| Год посещения | 2015 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Красноярский край |
| Район | городской округ Красноярск |
| Город или поселок | Красноярск |
| Общее впечатление | Ужасная работа компании ЖелДорЭкседиция |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
К сожалению, при оформлении накладной свою роль сыграл человеческий фактор, и стоимость адресной доставки получателю в Москве была посчитана неверно. Позже ошибка была обнаружена, накладная отредактирована.
Данная информация выяснилась при оповещении о прибытии груза, плательщику был довыставлен счет.
После поступления оплаты с получателем созвонились и согласовали доставку на ближайшую дату. На данный момент груз выдан получателю.
Приносим Вам извинения от лица компании ООО ЖелДорЭкспедиция за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С Уважением,
ООО ЖелДорЭкспедиция