Здравствуй, уважаемый читатель. Пользуюсь услугами краснодарского такси с 2012 года. За это время успел перепробовать большинство сервисов, представленных в нашем городе. Часть из них достойные представители этого рынка, другие - "убогие букашки недостойные существования". Но с появлением on-line сервиса Rutaxi забросил всё, что было наработано за долгие годы опытов. Данное приложение оформлено достаточно качественно, имеет понятный интерфейс и кучу надстроек при заказе машины. Кроме того при заказе через приложения доступна скидка 25%. Скидку проверить не додумался. Но при следующих заказах протестирую.

В каждой бочке мёда имеется ложка дёгтя. В этой бочке их несколько.

1. Диспетчеры. Понятно, что там работают не те люди, что тянут нас к светлому будущему, но хотелось услышать воспитание в их речи и клиентоориентированность. По факту же получаем кривой сервис, хамство, и полное нежелание решать проблему клиента, которую они же и создали.

2. Представители отдела контроля качества. Там с воспитанием дела обстоят лучше, но свои проблемы, так же как и диспетчеры, валят на клиента.

К водителям нареканий особо нет. Один раз вёз узбек-нытик, который срубил двадцать рублей за ожидание, и раз - студент-гопник, игнорирующий ПДД. У второго был 2-й Ford Focus с рабочими ремнями и подушками, так что без претензий.

Итак, если вы не боитесь рисковать и внимательно относитесь к информации, то сервис Вас порадует. В других случаях велика вероятность, что Вы будете переплачивать даже больше, чем частным извозчикам. При этом получите дозу хамства и отчаяния, что большая компания напрочь игнорирует все ваши права.