3
Отзыв рекомендуют 269 48

Отзыв: Biglion.ru - сайт коллективных покупок - Я была и покупателем, и продавцом купонов - всё непросто

Достоинства: можно сэкономить на услугах, где не задействован мастер (типа солярий);
Недостатки: большая очередь на услугу; качество услуги заметно ниже; вы - халявщик в глазах фирмы;

У меня был разный опыт сотрудничества с Биглионом - я покупала купоны со скидкой, а также продавала услуги (точнее фирма, в которой я работала на тот момент). И вот что я могу сказать.

Я-покупатель:

Сайт меня не разочаровал, покупала купон (на солярий, потом другие), скидка на услугу действительно была приличной, ничего непосредственно солярию я не доплачивала. НО: конечно есть неудобство - в солярий, на стрижку или любую другую услугу записываешься заранее (на стрижку - за месяц, в солярий - за неделю), это весьма неудобно. сложно планировать дела. К тому же, парикмахерские услуги оказываются наспех, некачественно (меня по верхам постригли за 10 мин и все - иди гуляй, у нас еще 15 сегодня таких халявщиков).

Я-продавец:


Теперь интереснее - взгляд компании на человека с купоном.
1. Компания не любит купонщиков - их много, компании приходится работать день и ночь. но как правило, никто не возвращается за услугами во второй раз, поэтому нет смысла оказывать услугу хорошо.

2. Многие покупатели не вчитываются в условия покупки купона. В результате, возникают ситуации, когда покупатели срываются на компании, хотя по сути все было прописано.

3. Биглион берет большую комиссию (40%) за свои услуги. Если компания делает скидку в 50%, а потом из оставшихся 50% отдает 40% Биглиону, то ей самой остается 30% от начальной стоимости продукции. Поэтому здесь 2 пути: либо повышать изначальную цену, либо снижать качество. И если 1-й вариант очивиден, то при 2-м - покупатель узнает только тогда, когда воспользуется услугой. Экономия весьма сомнительна. Вот пример такой экономии.

Раньше я много работала с сфотосалонами, глаз у меня наметан. Поэтому меня всегда веселит, когда люди скупают купоны на печать фотографий (по 100,200 шт) за раз, но при этом даже не спрашивают, на каком оборудовании и бумаге они будут печататься. Глаза загораются на цену, но о качестве никто даже не спросит! О том, что фотографии, отпечатанные на струйном принтере с СНПЧ (системой непрерывной подачи чернил) выгорят на солнце за 3 дня, а в фотоальбоме потеряют цветность за 2-3 гоада!

Отпечатать фотографию можно за 3 рубля, при этом не вступая в ряды купощиков. Я уже писала про Интернет-печать, про ее выгоды. Выторговывая копейку, люди часто попадают на грош.
Важно помнить, что скупой переплачивает дважды.

Время использования 1 год
Год пользования услугами 2011
Общее впечатление Я была и покупателем, и продавцом купонов - всё непросто
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву48

викиника
У вас очень толковый отзыв, прочитала и взяла в заметочки на осмысление. Действительно, мы не задумываемся о стоимости халявы.
marisa12
Очень многие последнее время разочаровываются в услугах сайтов типа Биглион, такое чувство, что менеджеры даже не смотрят на репутацию фирмы, с которой заключают договор. И это оставляет неприятное впечатление и о сервисе!
Vlada3333
У самого биглиона уже такая репутация, что скоро уйдут все партнёры. Люди, которые добросовестно выполняют свои обязательства , оказываются просто кинуты на деньги. И суммы там несколько отличаются от денег, затраченных на купон.
Даночка
вот я как раз так распечатывала свадебные фото, чтобы гостям раздать, по купонам. Качеством осталась недовольна =( Зато в парикмахерскую по купонам нормально ходила, и в ресторан, и в кино
marisa12
Фотографии на сайтах типа Биглион продают все, кому не лень. Для них - это быстрый способ заработать денег (немножечко, много не получится) и потом закрыться.
Салоны разные бывают, кто-то качественно работает, но мне попадались посредственные.
tmarts
Никогда не пользовалась купонами.Но почитала отзыв с удовольствием, теперь буду знать!
Добрая весна
Очень интересная информация про фотопечать, заинтересовалась!
marisa12
Очень просто проверить качество отпечатков: берете 1 фото, наполовину закрываете ее плотной бумагой и кладете на подоконник. Через 3 дня посмотрите - как сильно выцветет незакрытая часть!
лапуля1985
Полезный отзыв для меня. Бесплатный сыр только в мышеловке.
marisa12
Если чем-то заинтересовалась на сайте, обязательно звоню в компанию, которая предоставляет услугу и спрашиваю, что и как будет проходить. А уже потом для себя решаю - покупать купон
или нет)
gulnar_ka
интересно было почитать :)))) сщас там редко выгодные преложения встречаются...
pinkmouse
Очень интересно и грамотно описаны действия как покупателя, но что не менее важно, реакция продавца. Прочитала с большим интересом.
Neretina10
Я думаю, что не стоит обижаться и расчитывать на высокий уровень сервиса при малых затратак.
Уж если хочешь сэкономить - то будь готов и к более низкому уровню сервиса...
Невыносимая
очень интересный отзыв, себе в убыток ни одна фирма работать не будет, согласна с вами!!!
LILU22
Интересно было услышать мнение профессионала, так сказать.
marisa12
До профессионала мне конечно далеко, но некоторой полезной информацией владею)
ek9345
Это уж точно! Я тоже хотела отпечатато фотографии, но когда увидела их, поняла- дурят! Хорошо, что были желающие забрат мой купон...
MorkovkaJul
у меня пока с биглионом не было проблем. правда пользовалась всего раз 6-7. но отзыв полезный.
YFF
Хороший и очень точный отзыв! Но про комиссию 40% очень удивилась - не слабая такая комиссия, не ожидала совсем.
Нуся
Ценный отзыв, никакой воды, все по сути. Спасибо.
AnnaChe
У меня знакомая работает в агентстве праздников и делала акции с купонами, когда они были начинающими совсем, по ее рассказу, она сначала посчитала, во сколько им обойдется реклама, а во сколько сотрудничество с Биглионом, и получилось, что с Биглионом выгоднее, а аудитория у него - огромная, в отличие от рекламщиков, которые не всегда смогут просчитать сою аудиторию. И они вполне были довольны этим сотрудничеством, люди о них узнали, некоторые, вопреки тому, что вы говорите - вернулись, и проводили с ними и другие мероприятия.
7768990q
Согласна! Мы являемся партнерами Биглиона, к нам люди возвращаются повторно и рекомендуют знакомым! Это хорошее подспрорье для развивающихся компаний!
Mrs Addams
"1. Компания не любит купонщиков - их много, компании приходится работать день и ночь. но как правило, никто не возвращается за услугами во второй раз, поэтому нет смысла оказывать услугу хорошо."

Палка о двух концах. Если оказывать услугу качественно, то клиент вернется. Так же и я, постоянный пользователь купонов на скидку, нашла по такой вот акции своего косметолога, которая, запустив акцию на чистку лица, действовала по уму - то есть делала качественную чистку лица. В итоге - я ее постоянный клиент.
Видимо не все компании, запускающие акции, четко и ясно представляют себе, для чего они это делают. Смысл - привлечение и удержание новых клиентов, покупателей, пользователей. Многие просто хотят единоразово "срубить хоть какого-нибудь бабла".
РОЛОР222
Полностью согласна…честности не хватает нашим компаниям признаться самим себе зачем они запускают акцию на Биглионе.Вот я как раз как покупатель ,имеющий возможность и по полной заплатить,но любящий сначала оценить обстановку,качество работы мастера…была разочарована отношением салона как к халявщику…все экономили на количестве материала и на своем усердии…конечно я больше к ним не приду…а могла бы…да и обстановка не понравилась…Покупала три обёртывания.Есди предприятие экономит средства,но хотелось хоть как то срубить бабла или привлечь клиента,но при этом жалко ему материалы и время.,то пусть не продают три процедуры оптом…для этого и одной достаточно…но нет…жадность фрайера сгубила…
Карбофос
в большинстве случаев все якобы скидки - развод. особенно когда касается товаров или услуг. ещё очень огорчает тот факт что комментарии/вопросы к предложению появляются после одобрения модератора (чаще всего не появляются совсем)
Misimasa
Не совсем согласна. Смотря какая компания. Если обратиться в качественный сервис, то будет всё ок. А лично меня стригли просто идеально по купону - и совсем не торопились. Вам просто с местом не повезло(
ssilicium
С автором как и со многими комментаторами согласен. Из личного опыта, получал как очень качественные услуги (делал пломбы на 2х зубах 2 года назад - до сих пор не жалуюсь... ходил по некоторым ресторанам) так и полное кидалово (покраска машины - доплатил 150% стоимости купона и сделали так что хотелось спалить этот т.н. сервис , опять же некоторые рестораны с отдельным меню для купонщиков, тренажёрный зал )) ) Собственно всегда понимал, что биглион не за красивые глаза этим занимается и что им насрать на всё что происходит после покупки купона, но кто не рискует - тот не пьёт Шампанского )) Больше не пользуюсь, но тут надо отметить что всё зависит именно от самой фирмы, биглион это обычный "маклер"
Кошкина
Беру купоны, где сложно "проколоться". Но все равно есть подводные камни. Так при заказе на дом в ресторане японской кухни можно заказывать только определенные роллы или суши.И при заказе надо заходить на сайт смотреть, что попадает под акцию. Определенные неудобства.
lika-11
Это необычный маклер, в том смысле, что не гнушается вводить в заблуждение потенциальных клиентов, потому что НЕ публикует отрицательные отзывы на компании-разводиловы.
Кроме того со счета пропадают деньги. Не ленитесь, почитайте отзывы и на других сайтах- это массовая ситуация!
РОЛОР222
Вот это отличный совет!на Биглион нет отрицательных отзывов,их просто не печатают…поэтому не забываем. И не ленится посмотреть на других сайтах отзывы о компании…и опять же рискнуть прийти по купону в новую компанию можно на какую нибудь минимальную услугу и посмотреть что да как,а не сразу три купить…(в моем случае одного обёртывания не было,надо было три покупать…а мне бы для оценки обстановки и одного хватило…если бы качественно оказали услугу,то ещё бы пришла по полной стоимости…
NataIIIa
Бред какой, цитирую: "Теперь интереснее - взгляд компании на человека с купоном.
1. Компания не любит купонщиков - их много, компании приходится работать день и ночь. но как правило, никто не возвращается за услугами во второй раз, поэтому нет смысла оказывать услугу хорошо…" СМЫСЛ тогда вообще предлагать свои услуги по купонам??? С таким подходом, конечно, никто не вернется во второй раз! Я брала купон на диагностику авто, мне там еще и сверх оплаченного лампочку заменили и подкрылок приделали, спросила сколько доплатить - не взяли и копейки! Естественно весной я опять поеду к ним на диагностику!
Tvor4eskaya
Спасибо за честный отзыв! Когда звонишь и говоришь, можно ли записаться к мастеру, тебя записывают. Когда говоришь слово "биглион" тут же мест нет, они напутали или вешают трубку или мы вам перезвоним.
На сайте не допускают отрицательных отзывов, это огромный минус, но их можно написать на других сайтах. Выставки - да, выгодно, а вот многое другое сомнительно.
По поводу того, что человек во второй раз не вернётся. Вот как оказывается услуга, так и "не вернётся". От себя скажу, что пошла на чистку зубов, а теперь к этому зубному уже 2 год хожу без купонов. И многие в интернете тоже так пишут. Понятное дело, что халявщиков полно. А я вот не люблю тратить деньги за то, что меня плохо подстригут, покрасят или сделают пломбу без укола, на живую, обосновывая это тем, что я уже большая и это вредно.
Alex099
Во-первых, есть замечание по первому посту :
"3. Биглион берет большую комиссию (40%) за свои услуги. Если компания делает скидку в 50%, а потом из оставшихся 50% отдает 40% Биглиону, то ей самой остается 30% от начальной стоимости продукции…"
50%-40%=10%…разве не так ? А работать за 10% вряд ли кто будет, что-то тут не так…
Во-вторых :
Я сам покупал 2 купона по 100р.(за двоих человек) на ужин с женой в ресторане "Белое Золото" со скидкой 50%. Единственное, что просили заранее перезвонить в ресторан, чтобы не было банкетов и свадеб. Пришли в выбранный день (вечером), заказали все, что хотели, просто объелись, танцевали, сидели весь вечер ! И с нас взяли ровно 50% от всей цены ! Остались довольны и качеством кухни, и вежливым обслуживанием ! Никто нам не дал понять, что мы халявщики !
P.S. Скидка кроме элитных спиртных напитков.
shapochka25
Я тоже сначала так посчитала думаю 10это ерунда.Но автор прав.Цена услуги допустим 1000р из них делаем скидку 50 купонщикам это 500,из оставшихся платим 40% это 200р на руки выходит 300р Выхрдит от начальной цены это 30%
РОЛОР222
Вам повезло на честных продавцов купонов
pija456
Хороший отзыв.Было желание воспользоваться купонами,но так и не решилась.
Ola-laa
такой ценный опыт у вас, с обоих сторон. спасибо, что поделились.
оля раинская
8 лет пользуюсь биглионом,всегда довольна оставалась,и зубы лечила и роллы заказывала да и визитки с фото сделали качественные,видимо действительно от партнера зависит кто как услугу оказывает,а биглион молодец свою функцию отлично выполняет,люди же идут и рады очень!
РОЛОР222
И рады, и не рады…и очень,и не очень…в кино, на выставку,в солярий (и то не
с просроченными лампами…)это да…риск минимальный…в остальном…сомнительно…получишь качественную услугу или нет…я сама честно шла не халявы срубить,а посмотреть на новый для меня салон,но увы…
Algita
интересно )) я только как покупатель участвовала, но опыт со стороны продаваца - крайне интересный
Мила31
Покупала два купона - на педикюр и на стрижку,окрашивание. Осталась довольна. Всё сделали качественно. Мастера отнеслись внимательно, доброжелательно. Рекомендую.
Natali0207
Покупала купоны и на услуги(прогулка на теплоходе), и на товар(печать фотокниги). Тоже все понравилось.Заказала еще одну фотокнигу.
LIKOC17
Пользуюсь купонами сайта Биглион, уже больше 4 лет. И скажу вам так, все зависит от партнеров которые предоставляют услуги или товар. Если честно, то было всякое. И очень качественное обслуживание, куда возвращаюсь до сих пор, но бывало и очень отвратительное. Но положительных эмоций намного больше. Так что думать вам и решать вам. Можно и дорого заплатить, но не получить желаемого результата или эффекта. Я рекомендую.
AnnaMiVi
Отзыв, конечно интересен, но при данном подходе совсем не очевидна выгода фирм, выставленных на сайте если сплошной убыток, неудобство, а если расценивать как рекламу то написано что большинство не вернется… тогда какой смысл в такой рекламе?
Есть реально нормальные выгодные вещи. Например купон в парк развлечений, особенно если есть возможность в будни сходить. Есть редкие реально выгодные скидки на доставку пирогов, качественных. Мне с одной фирмой повезло с другой вообще ни как…
elinamoska
а я не соглашусь с отзывом. Бывает очень достойное качество представленной услуги, что возвращаешься уже и без купона. Благодаря купонам, открыли для себя классные заведения. А насчет фото, не знаю, как у Вас в городе, а я делала почти даром отличное качество фото еще лет 5 назад. На бумаге отличного качества, знаю как полиграфист…
РОЛОР222
Вам повезло,я тоже хотела благодаря купонам открыть для себя новые заведения,но пока увы…хотя опыт небольшой по купонам…
elinamoska
ооо мы какие только заведения не открыли. Иногда попадаются вкусные роллы на доставку, при чем первые разы по купонам брали, последующие пару лет на постоянной основе, пока не испортились
IrenaDorh
Тоже внесу свои три копейки.Я часто пользуюсь Биглионом. Стриглась, ногти делала, проходила УЗИ, покупала товары, ходила в кафе. Почти всегда очень удачно. Иногда, когда были какие-то нюансы в условиях и я узнала после покупки купона, я легко возвращала купон и деньги. Постоянным клиентом стала у косметолога. уже 3 года хожу.
Так же, работала с Биглионом от имени отеля. Условия точно не ухудшали для тех, кто с купонами. А рекламу отелю сделали. Выводы делайте сами.