1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Onetwotrip.com - онлайн-сервис для планирования путешествий - Мошенники и обманщики!

Достоинства: нет
Недостатки: вся контора один большой минус
Обходите стороной данную контору, т. к. если вдруг купите билет и у Вас в дальнейшем поменяются планы, то ваши билеты автоматически превращаются в невозвратные и самое интересное, что СУММА ШТРАФА БУДЕТ ПРЕВЫШАТЬ СТОИМОСТЬ БИЛЕТОВ, только расчет Вам не смогут предоставить сколько бы вы не просили, т.


к. все тарифы они придумывают сами!!! Вот лично я сейчас столкнулась именно с такой ситуацией, купили билеты за ...7 месяцев... и по семейным обстоятельствам нет возможности лететь, в надежде на то что вернут деньги за билеты... звоню, говорю что хочу вернуть билеты и меня в одно мгновение снимают с рейса и сообщают о том, что сумма штрафа превышает стоимость билетов (условия возврата читала и когда покупала учитывала, чтобы была возможность вернуть!!!) Сообщаю, что согласно статье 108 (воздушного кодекса)РФ "Пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за воздушную перевозку." согласно этому закону я предупредила на много раньше за пол года! В билете нет отметок, что билет акционный и не подлежит возврату!!!!
Год пользования услугами 2015
Общее впечатление Мошенники и обманщики!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

OneTwoTrip
Официальный представитель
Добрый день!
Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа и ФИО пассажира, в комментарии к этому отзыву. После чего мы предоставим Вам детализированный расчет суммы к возврату.
Спасибо.
Gudelka
Спасибо! После длительного разбора и испорченных нервов мне вернули деньги.
OneTwoTrip
Официальный представитель
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
Мы всегда будем рады Вам помочь!