Опишу по пунктам.

1. Забронировал гостиницу в центре Стамбула. Оплату списали сразу.
2. При заселение мне сказали, что номеров свободных нет.
3. Поселился в другой отель, причём почти в два раза дороже. Отдал ещё большую сумму.
4. Связался с поддержкой hotels. Деньги вернули, но после отпуска!!!!
5. Далее общение о компенсации разницы, в итоге как-то насчитали 1500 руб. разницы. По факту переплатил 15 тысяч рублей.
6. Даже свои 1500 не могу добиться уже год, не отвечают.

Друзья, настоятельно рекомендую миллион раз подумать, прежде чем будете там бронировать. В итоге можете приехать в гостиницу в пустыни и начевать в песках т. к. не будет номеров, а hotels полностью пофиг на Вас!!! При желании могу скинуть всю переписку с Hotels.com. Отвечают на почту только после недели постоянных писем. Отзыв - это крайняя мера, надеюсь подействует, если нет, то буду продолжать писать!!!!