3
Отзыв рекомендуют 3 5

Отзыв: Настенный турник Mega-turnik - ожидания не оправдались

Достоинства: скорость исполнение и соответствие заказаного цвета турника
Недостатки: швы не доварены брусья приварены встык нет смягчаюших подушек короткие ручки для брусьев
Купил мега турник 5в1.
Швы не доварены (сварен кривовато).
Трубы для брусьев просто приварены в стык и думаю что в ближайшем будующем придется переваривать (могли бы вставить трубу в профиль и потом приварить, затраты лишнего материала были бы минимальны а качество выше).
С одной стороны (так как турник перевертыш) нет мякишей для сохранности стены и обоев, а там где есть приклеены огрызки разного цвета и формы которые выпирают за конструкцию.
Два раза я спрашивал их или на турнике не короткие ручки для брусьев (на снимке коротковато выглядят) в ответ - все нормально их размер 12-13 см - в реале получил с 11 см что сушественно при размере моих ладоней.
Подлокотники и спинка прикручены криво.
За 800 гривен могли бы и покачественнее сделать или хотя бы не хвалится на своем сайте что они самые самые ...

Настеный турник Mega-turnik фото

Настеный турник Mega-turnik фото

Настеный турник Mega-turnik фото

Настеный турник Mega-turnik фото

Настеный турник Mega-turnik фото

Год выпуска/покупки 2015
Общее впечатление ожидания не оправдались
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

Mega Turnik
Добрый день. Я представитель компании Мега Турник. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашем комплексе.
Однако, ряд моментов вызывают удивление.
Во первых, мы не производим турников "сваренных кривовато". Если Вам попался такой, значит это брак, с которым наша компания сталкивалась лишь пару раз за все года своего существования и, во всех случаях, сразу же меняла турник на новый за свой счет. Очень странно, что Вы его приняли и не вернули.
Во вторых, на фото указана модель Стандарт, которая не стоит 800 грн, как Вы указали. В более дорогих моделях Премиум ручки заходят в профиль и там привариваются. В моделях Стандарт, действительно, ручки варятся в стык, для удешевления продукции. Делается это потому, что см2 нашей сварки выдерживает до 3-х тонн на разрыв. А в данных ручках используется более см2. Поэтому Ваши опасения, что Вам придется что-то там доваривать абсолютно безосновательны. Вся наша продукция очень надежна, что подтверждается многолетней гарантией на каждую модель.
Касательно ручек: они сделаны с учетом требований среднестатистического спортсмена. Мы сами и тысячи других людей тренируются именно с такими ручками. Для людей, у которых очень широкие ладони или есть специфические требования к турнику, мы производим продукцию под заказ.
Касательно всего Вашего отзыва. На нашем сайте очень крупно прописано на главной странице (и это является политикой нашей компании), что если в течении 20-ти дней после покупки, по каким-то причинам,Вам не понравились тренировки на нашем комплексе, Вы можете сдать его назад и получить обратно все свои деньги. Поэтому очень удивительно, что вместо того, чтобы поменять комплекс на другой или забрать свои деньги, Вы решили просто написать о нас негативный отзыв.
Нам очень приятно, что к нам приходят много благодарностей и позитивных отзывов со всего мира. Многим людям нравятся комплексы Мега Турники и они готовы их ожидать под заказ. Поэтому, если Вам не приглянулся наш комплекс, мы готовы принять его назад, вернуть Вам деньги и Вы сможете купить турник другого производителя, который Вам придется более по нраву.
Для возврата комплекса просим Вас связаться с нашими менеджерами.
Хорошего Вам дня)
Alexey S
Добрый день. Планирую приобретение 5 в 1, но вот прочел отзыв, посмотрел фото и Ваш ответ, и как то сомневаюсь о разрекламированном качестве "Мега-турника", и в Вашем Мега-ответе не нашел комментариев на то, что менеджеры говорили одно, а приехало другое, и фотографии остались без комментариев. Ведь на фото Ваша продукция или нет? Да, частично с Вами согласен, что покупателю надо было предъявить претензии в установленные сроки (14 дней) или как Вы написали, в течении 20 дней, но то что он не вернул Вам товар, не значит что он виноват. Что касается меня, то я тоже пообщался с Вашим менеджером, и обратил внимание на низкое качество исполнения спинок, на что он меня заверил, что мол "Для Вас постараемся сделать более эстетично!", что конечно меня порадовало. Вот вопрос, при заказе получается надо оговаривать Все вопросы? Точную длину ручек, точную ширину и т.д.? Не сочтите за оскорбление, просто написал, что думал, и если качество действительно такое как на фото, то жаль, а я уже хотел заказывать (((
Mega Turnik
Здравствуйте, Alexey S. Еще раз по поводу вышенаписанного отзыва. Если турник "сварен кривовато" как написал автор, или там какие то проблемы со спинкой или подлокотниками или чем то еще, то это повод вернуть турник не только через 14, 20 или т.д. дней, а в любой момент. В своем ответе мы написали автору, что он может смело делать возврат, однако, по сей день, человек не выходил на связь.
Касательно ручек. Их длина стандартна - 11см. Если менеджер, в разговоре, назвал Вам другую длину, то он будет наказан, а для автора это безоговорочная причина вернуть турник. Однако, не видим причины для менеджера рисковать своим рабочим местом в таком вопросе, когда любой желающий может заказать любую необходимую для него длину ручки.
Фотографии, более чем детально, мы прокомментировали в прошлом отзыве. Еще раз готовы повторить тезисы. Автор выставил фото эконом линейки класса Стандарт и написал цену класса Премиум(что уже не отвечает действительности). В моделях класса Премиум ручки заходят в профиль, использован более мощный металл и много других отличий. В классе Стандарт, действительно, для удешевления продукции, ручки не ввариваются в профиль. Это и не требуется т.к. качество нашей сварки позволяет быть уверенными в надежности нашего турника и подтверждать это многолетней гарантией на продукцию. Итак, что мы видим на фото:
- ручка не входит в профиль (это мы оговорили выше)
- автор обхватил ручку, но ему хотелось бы больше (видимо у автора большая ладонь, т.к. он изначально в отзыве написал, что для его ладони стандартный размер не подойдет). Это так же причина для возврата, которой автор почему то не воспользовался.Это мы оговорили выше.
- на всех остальных фото автор радостно оттягивает неопреновые ручки чтобы увидеть там боковое нетронутое пространство. Однако, об этом мы тоже уже говорили. Качество сварки позволяет брать места основной нагрузки вертикальной плоскости (верх, низ) и не трогать боковые. Оговаривать длину, ширину ручек, форму спинок или что то еще, необходимо только в том случае, если Вы планируете заказать для себя индивидуальный нестандарт. Во всех остальных случаях, Вы получите стандартный продукт высокого качества, который указан в характеристиках.
Исходя из того, что Вы только думаете о покупке, Вы не тренировались на наших комплексах. Тогда вдвойне удивительней: каким образом Вы решили, что у наших спинок "низкое качество исполнения"? Вы это ощутили с помощью фото или других неведомых чувств?
Для того, чтобы закрыть эту тему, хотим подчеркнуть: нами проданы тысячи единиц продукции и всего несколько раз сталкивались с претензиями, которые решали максимально быстро и за свой счет. Это политика нашей компании и мы намерены и дальше решать любые вопросы по нашей продукции быстро и эффективно.
Мы постоянно получаем позитивные отзывы и благодарности от людей, которые, вместе с нашей продукцией, меняют свою жизнь, физическую форму и укрепляют здоровье.
Тут мы имеем негативный отзыв от аккаунта, который был зарегистрирован для того, чтобы оставить этот отзыв и больше ни для чего не использовался уже на протяжении полугода. Также, этот человек не поленился и оставил о нас негативные отзывы и в других местах. Просто удивительно, сколько человек потратил столько сил и энергии, вместо того, чтобы поменять свой комплекс или забрать свои деньги. Тут уже можно задуматься и о недобросовестной конкуренции))
Посему: уважаемый Аноним535468 из г. Черновцы. Еще раз повторяем, что готовы вернуть Вам Ваши деньги и забрать свой турник. Для возврата, свяжитесь, пожалуйста, с любым менеджером по контактным телефонам нашего сайта.
Всем добра и спорта)
Alexey S
Вы знаете, Ваш ответ меня в целом порадовал, но вот сарказм: "Тогда вдвойне удивительней: каким образом Вы решили, что у наших спинок "низкое качество исполнения"? Вы это ощутили с помощью фото или других неведомых чувств? " как минимум не уместен! Вывод сделал на основании фото, которые приведены и у Вас на сайте в том числе! При разговоре с менеджером поднимался вопрос о том, что подлокотники и спинка обшиты не обтекаемо, а просто путем одинарного нахлеста ткани (материала) в результате чего образуются острые углы. Менеджеру Вашему сказал об этом, он как раз мне сообщил, что при изготовлении будет учтена просьба о более округлой форме и обтекаемой обтяжке обивочным материалом! Вот поэтому, считаю что Ваш сарказм не уместен!!!
Mega Turnik
Alexey S, никоим образом не хотели Вас обидеть! Мы понимаем, что минусом интернет торговли является то, что Вы не можете ощутить обивку, увидеть качество сварочных швов и мощь металлического профиля по фото. Поэтому для всех киевлян есть возможность прийти в наш шоу-рум турников, потрогать их, потренироваться и только потом принять решение - покупать или нет. Жители других городов могут воспользоваться своим правом возврата продукции, если им что то не понравится.
Пару слов о подлокотниках:
Мы не пошли путем других производителей, которые набивают подлокотники ватой/поролоном или чем то там еще, т.к. это делает их пухлыми, неэстетичными и, с нашей точки зрения, не очень удобными. Вместо этого, мы используем специальную тонкую прослойку, включающую неопрен и др компоненты, которая не является очень объемной,но при этом достаточно мягкая и отлично поглощает давление Ваших локтей и спины. Также, отличительной особенностью наших турников является овальная форма подлокотников. Тонкий специальный наполнитель и овальная форма очень сложны для обивки, если сравнивать с той же прямоугольной формой, потому, что в местах закругления, мастеру приходится прилагать намного больше работы, чтобы правильно все уложить и это накладывает свои отпечатки на обивку. Но это ни в коем случае не говорит о низком качестве исполнения, а скорее об обратном.
Еще раз просим прощения, если наш прошлый ответ Вас чем-то обидел.
Всем добра и спорта)